Identifique as afirmativas verdadeiras e falsas:

( ) Descrição Bibliográfica Internacional Padronizada (ISO)

( ) Federação Internacional de Documentação (FEBAB)

( ) International Standard Bibliographic Description (ISBD)

( ) Associação Brasileira de Educação em Ciência da Informação (ABECIN)

A sequência correta das respostas é:

No que se refere à localização das referências em um documento, elas podem aparecer:

I. no rodapé

II. no fim de texto ou de capítulo

III. em lista de referências

IV. antecedendo resumos, resenhas e recensões.

Estão corretas:

Segundo Lancaster (1993), para qualquer necessidade específica de informação, haverá sempre muito mais itens que não possuem relevância ou pertinência ao assunto pesquisado pelo consulente (itens inúteis) do que itens que possuam relevância ou pertinência às necessidades desse usuário (itens úteis). A relação entre o total de itens úteis para o usuário e o total de itens recuperados é denominada:

Você é diretor de uma indústria de geladeiras. O mercado vai de vento em popa e a diretoria decidiu duplicar o tamanho da fábrica. No meio da construção, os economistas americanos preveem uma recessão, com grande alarde na imprensa. A diretoria da empresa, já com um fluxo de caixa apertado, decide, pelo sim, pelo não, economizar 20 milhões de dólares. Sua missão é determinar onde e como realizar esse corte nas despesas.

Esse é o resumo de um dos muitos estudos de caso que tive para resolver no mestrado de administração, que me marcou e merece ser relatado. O professor chamou um colega ao lado para começar a discussão. O primeiro tem sempre a obrigação de trazer à tona as questões mais relevantes, apontar as variáveis críticas, separar o joio do trigo e apresentar um início de solução.

"Antes de mais nada, eu mandaria embora 620 funcionários não essenciais, economizando 12 200 000 dólares. Postergaria, por seis meses os gastos com propaganda, porque nossa marca é muito forte. Cancelaria nossos programas de treinamento por um ano, já que estaremos em compasso de espera. Finalmente, cortaria 95% de nossos projetos sociais, afinal nossa sobrevivência vem em primeiro lugar". É exatamente isso que as empresas brasileiras estão fazendo neste momento, muitas até premiadas por sua "responsabilidade social".

Terminada a exposição, o professor se dirigiu ao meu colega e disse:

– Levante-se e saia da sala.

– Desculpe, professor, eu não entendi - disse John, meio aflito.

– Eu disse para sair desta sala e nunca mais voltar. Eu disse: PARA FORA! Nunca mais ponha os pés aqui em Harvard.

Ficamos todos boquiabertos e com os cabelos em pé. Nem um suspiro. Meu colega começou a soluçar e, cabisbaixo, se preparou para deixar a sala. O silêncio era sepulcral.

Quando estava prestes a sair, o professor fez seu último comentário:

– Agora vocês sabem o que é ser despedido. Ser despedido sem mostrar nenhuma deficiência ou incompetência, mas simplesmente porque um bando de prima-donas em Washington meteu medo em todo mundo. Nunca mais na vida despeçam funcionários como primeira opção. Despedir gente é sempre a última alternativa.

Aquela aula foi uma lição e tanto. É fácil despedir 620 funcionários como se fossem simples linhas de uma planilha eletrônica, sem ter de olhar cara a cara para as pessoas demitidas. É fácil sair nos jornais prevendo o fim da economia ou aumentar as taxas de juros para 25% quando não é você quem tem de despedir milhares de funcionários nem pagar pelas consequências. Economistas, pelo jeito, nunca chegam a estudar casos como esse nos cursos de política monetária.

Se você decidiu reduzir seus gastos familiares "só para se garantir", também estará despedindo pessoas e gerando uma recessão. Se todas as empresas e famílias cortarem seus gastos a cada previsão de crise, criaremos crises de fato, com mais desemprego e mais recessão. A solução para crises é reservas e poupança, poupança previamente acumulada.

O correto é poupar e fazer reservas públicas e privadas, nos anos de vacas gordas para não ter de despedir pessoas nem reduzir gastos nos anos de vacas magras, conselho milenar. Poupar e fazer caixa no meio da crise é dar um tiro no pé. Demitir funcionários contratados a dedo, talentos do presente e do futuro, é suicídio.

Se todos constituíssem reservas, inclusive o governo, ninguém precisaria ficar apavorado, e manteríamos o padrão de vida, sem cortar despesas. Se a crise for maior que as reservas, aí não terá jeito, a não ser apertar o cinto, sem esquecer aquela memorável lição: na hora de reduzir custos, os seres humanos vêm em último lugar.

A introdução do texto (1º par.) apresenta um recurso bastante interessante para atrair a atenção do leitor. Qual é esse recurso?

Analise os conceitos abaixo apresentados:

I) São livros de uso auxiliar que nos permitem obter uma informação rápida.

II) Conjunto de livros, folhetos e demais materiais que compõem uma biblioteca.

III) Documentos que não se apresentam na forma impressa convencional.

Os conceitos acima referem-se respectivamente a:

Os produtos originários da operação de indexação são os índices. A principal função da elaboração desses índices, que são instrumentos utilizados para a representação do conteúdo de documentos primários, é facilitar a recuperação de informações relativas ao documento indexado ou resumido. (FEITOSA, 2006). São exemplos de índices:

O serviço que consiste em um acordo preestabelecido entre duas instituições, com o compromisso mútuo de fornecimento de publicações das próprias entidades, de obras duplicadas ou retiradas do acervo ou de obras recebidas em doação mas sem interesse para incorporação ao acervo recebe o nome de:

Assinale a alternativa que representa o conceito de CATALOGAÇÃO:

Baseado na NBR 6027, é correto afirmar que: