Lancaster (1996), em “Avaliação de serviços de bibliotecas”, afirma que, para medir a qualidade dos serviços das bibliotecas, é preciso avaliar, ou seja, reunir dados úteis para atividades destinadas a solucionar problemas ou tomar decisões. E ao considerar a biblioteca como uma interface entre os recursos de informação disponíveis e a comunidade de usuários a ser servida, a avaliação deve medir o êxito. Sobre o assunto, analise as afirmações abaixo:

1. Uma maneira pouco diferente de se considerar a avaliação é em termos de malogro, custos, eficiência e benefícios.

2. A eficácia se relaciona com os produtos, e o critério geral de eficiência é a proporção de demandas de usuários que são satisfeitas. Os benefícios do sistema são realmente os resultados desejados. Os custos são bastante concretos, desde que se cogite apenas em termos monetários.

3. O tempo que se gasta usando os serviços de informação não tem custo, pois o tempo do usuário é gratuito, se considerarmos o contexto amplo da sociedade como um todo.

4. Uma das razões para avaliar o serviço de informação é simplesmente a de justificar a sua existência. Um estudo para justificar a existência constitui de fato, uma análise dos benefícios do serviço ou uma análise da relação entre os benefícios e o custo.

5. Outra razão para avaliação é identificar as possíveis causas de malogro ou ineficiência do serviço, visando a elevar o nível de desempenho no futuro.



O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Segundo Cunha (2008), diante de grandes mudanças contemporâneas, as bibliotecas precisam reagir aos desafios, oportunidades e responsabilidades. O elemento-chave para o sucesso seria assimilar os novos paradigmas, comparando o contexto atual e futuro, a internet e a biblioteca digital. De acordo com essa colocação, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os contextos aos respectivos paradigmas.

Coluna 1
1. Contexto atual. 2. Contexto futuro.
Coluna 2 
( ) Muitos serviços disponíveis 24 horas, sete dias por semana (24/7).
( ) As necessidades de informação e os níveis de aprendizado e conhecimento são facilmente identificáveis. A biblioteca pode identificar esses padrões e planejar produtos/serviços para atender essas necessidades.
( ) Muitas fontes disponíveis impressas; catálogos e índices disponíveis eletronicamente.
( ) Os usuários podem não saber o que a biblioteca tem a oferecer: “Tudo não está disponível gratuito na Internet?”.
( ) Oferece acesso a recursos selecionados, disponíveis livre e gratuitamente.
( ) Grande expansão da tecnologia a ser utilizada por usuários individuais.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em sistemas de cultivo intensivo com alta densidade de estocagem, o pirarucu (Arapaima gigas) apresenta elevada taxa de sobrevivência devido a uma característica fisiológica que lhe confere grande rusticidade. Qual é essa característica?

No setor de recepção de um laticínio, o controle de qualidade da matéria-prima é uma etapa fundamental da Tecnologia de Produtos Agropecuários. Um dos testes obrigatórios realizados no leite cru refrigerado, conforme a Instrução Normativa nº 76/2018, é o Índice Crioscópico. Qual é a principal finalidade desse parâmetro físico-químico e qual é o limite máximo (mais próximo de 0°H - Zero Graus Hortvet) que o leite cru refrigerado deve atender, de acordo com o RTIQ do MAP?

Um técnico em agropecuária orienta o manejo de espécies nativas em sistema agroflorestal na região Noroeste do Rio Grande do Sul. Considerando as boas práticas de manejo de espécies florestais nativas, assinale a alternativa correta.

Um técnico em agropecuária foi consultado por um produtor sobre a implantação de um viveiro para produção de mudas de pessegueiro no Rio Grande do Sul. Considerando as técnicas de propagação de fruteiras, assinale a alternativa correta.

Um técnico em agropecuária foi consultado sobre a escolha de porta-enxertos para um novo pomar de laranjeiras da cultivar “Valência” em uma propriedade localizada no Rio Grande do Sul. O produtor informou que a área apresenta histórico de gomose de Phytophthora spp. e o solo disponível é argiloso, permanecendo úmido na maior parte do ano devido ao lençol freático elevado. Considerando as características dos principais porta-enxertos de citros quanto à resistência ou tolerância a doenças e à adaptação ao tipo de solo, assinale a alternativa correta.

Um técnico em agropecuária foi consultado sobre o manejo de um pomar de pessegueiros recém-implantado. O produtor deseja reduzir o período improdutivo inicial e antecipar o retorno do investimento. Considerando as recomendações técnicas de poda e condução para pessegueiros em fase de formação, assinale a alternativa correta.

A aplicação de defensivos agrícolas em vinhedos exige conhecimento técnico adequado para garantir eficiência no controle de doenças, evitar desperdício de produtos e minimizar impactos ambientais. Um técnico em agropecuária foi consultado sobre práticas de pulverização em uma propriedade vitícola. Considerando os princípios de tecnologia de aplicação de caldas em vinhedos, assinale a alternativa INCORRETA.

Sobre a manutenção do sistema hidráulico do trator agrícola, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Conforme o modelo do trator, a manutenção do filtro hidráulico é feita através da lavagem, quando for de tela metálica, ou da sua substituição, quando for de papel, devendo o período para esta manutenção seguir as recomendações do manual do operador.
II. Para verificação do nível de óleo do sistema hidráulico de três pontos, os braços inferiores devem estar totalmente abaixados, com o trator posicionado em local plano.
III. No sistema hidráulico de controle remoto, o óleo contido dentro do cilindro hidráulico do implemento deverá ser da mesma classificação e marca do óleo do reservatório do trator.
IV. Quando o reservatório de óleo do sistema hidráulico é o mesmo da transmissão, a troca do óleo é feita seguindo as mesmas orientações e período da troca do óleo da transmissão.