Costa e Oliveira (2022) enfatizam que os fazeres do bibliotecário dizem respeito ao treinamento de usuários, como também à função do serviço de referência, e que, para isso, são necessárias competências para a interação com o seu usuário, tendo em vista que são sujeitos informacionais com comportamentos, atitudes e formas de se comunicar singulares. Muitos obstáculos precisam ser superados nas universidades brasileiras. Nesse sentido, os profissionais que atuam na BU precisam realizar o processo de inclusão nesse espaço. Nessa interação usuário e bibliotecário na BU, qual é a principal barreira a ser superada?

Segundo Accart (2012), o profissional de referência no exercício da sua profissão tem direitos e deveres na prestação de serviços em contato direto com o público. A maioria dos códigos entende que os direitos e deveres do profissional de referência se exercem em relação ao usuário, ao empregador, à informação e à profissão em seu conjunto. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de relação estabelecidos pelo profissional aos respectivos direitos e deveres.

Coluna 1 1. Relação ao usuário. 2. Relação à informação.

Coluna 2 ( ) Responsabilidade no que toca ao acervo de documentos do qual é depositário.

( ) Confiabilidade: as informações que o profissional detém sobre os usuários e suas pesquisas são confidenciais e não podem ser divulgadas nem arquivadas por um longo período.

( ) Validação e reconhecimento da importância do trabalho bibliográfico, principalmente os produtos de informação.

( ) Conformidade com as fontes: a informação fornecida deve ser fiel às fontes, as quais devem ser identificadas. Toda falha ou erro deve ser corrigida. O profissional é responsável pela informação fornecida.

( ) Respeito aos usuários: não se deve adotar qualquer restrição baseada na etnia, condição social, nacionalidade, origem social, opção política ou religiosa.

( ) Sigilo profissional no que se refere a certas informações que lhe são confiadas.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo Ribeiro Junior (2011), a ciência será cada vez mais realizada em grande escala por meio de colaborações em nível global, distribuídas pela internet, com acesso a coleções de dados muito grande, computação em larga escala e de alta performance, que permitirão realizar experimentos de maneira escalar, incremental e compartilhada. Esse conceito de implantação de uma infraestrutura computacional distribuída e de dados em larga escala seria a base para um novo modo de fazer ciência. Nesse cenário, a e-Science altera fundamentalmente a maneira com que os cientistas realizam seu trabalho, as ferramentas que usam, os tipos de problemas que abordam e a natureza da documentação e da publicação que resulta da sua pesquisa. São paradigmas da e-Science, EXCETO:

Nascimento e Felipe (2021) afirmam que existe um movimento que se preocupa com a abertura de dados de pesquisa para que possam ser (re)utilizados por outros pesquisadores. Assim, verifica-se que sua disponibilização possibilita o reuso e, consequentemente, permite a criação de novas pesquisas científicas, retroalimentando o ciclo da ciência e colaborando com a democratização do acesso à informação científica. Trata-se de conceitos relacionados à possibilidade de abrir – com ou sem restrições de acesso – dados de forma estruturada, nomeada, descentralizada, interconectada e compartilhável. Os autores resumem a essência do conceito de dados abertos no contexto da pesquisa, que se chama:

Osdoski e Costa (2024) apresentam uma revisão sistematizada da literatura com objetivo de averiguar os serviços de apoio à pesquisa ofertados por bibliotecas universitárias. O estudo incluiu as bases de dados nacional e internacionais em Ciência da Informação e renomadas bases multidisciplinares internacionais. Assinale a alternativa que apresenta a base de dados que faz parte das bases multidisciplinares internacionais.

Segundo Arellano (2004), as práticas relacionadas à preservação digital estão baseadas na imperiosa necessidade de contar com mecanismos que garantam a preservação de seus documentos em formato digital. Essa preocupação está relacionada ao desenvolvimento de padrões e de mecanismo legais para lidar com arquivos eletrônicos a partir de estratégias metodológicas bem definidas. Nesse sentido, o autor apresenta estratégias de preservação no fluxo dos documentos digitais dentro da estrutura da biblioteca digital com a necessária adoção de ferramentas que protejam e garantam a sua manutenção. A preservação ________ está voltada aos requisitos de migração de suporte e refrescamento do meio, a preservação ________ destina-se à conversão de formatos e emulação e a preservação ________ relaciona-se ao conteúdo.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A UFRGS possui dois prefixos editoriais junto à Agência Brasileira do International Standard Book Number (ISBN), os quais podem ser atribuídos pela Editora ou pelas Bibliotecas da UFRGS. Sobre a obtenção do ISBN, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O ISBN é um número de identificação individual de materiais bibliográficos com função de eliminar barreiras linguísticas e facilitar a localização e comercialização das obras. A numeração é controlada pela Agência Internacional do ISBN. No Brasil, a Câmara Brasileira do Livro representa essa Agência e tem a função de atribuir o ISBN.

( ) O ISBN deve ser inserido na página de créditos, especificamente na ficha catalográfica, separado por hífen e precedida da sigla “ISBN”.

( ) Como regra, o ISBN deve ser atribuído a cada nova edição de uma publicação com mudança no conteúdo ou idioma diferente. Além disso, obras reeditadas com ou sem mudanças no tipo de suporte, tipo de formato, tipo de acabamento e tipo de capa também recebem novo ISBN. Os volumes de uma coleção e a coleção completa recebem o mesmo número.

( ) Qualquer Pessoa Jurídica ou Física que pretende publicar um livro pode solicitar ISBN. A Pessoa Jurídica (Empresa) precisa ser obrigatoriamente uma editora.

( ) A solicitação de um ISBN é feita de forma 100% online no Portal de Serviços da Fundação Biblioteca Nacional (FBN).


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Os acervos das bibliotecas setoriais da UFRGS têm sofrido danos resultantes de alguns desastres, como o mais recente episódio da enchente que atingiu o Rio Grande do Sul em maio de 2024, que causou danos significativos à Biblioteca da Escola de Administração, com perda de mobiliário, equipamentos e a redução em 50% do acervo. Nesses casos de catástrofes, segundo Spinelli e Pedersoli Jr. (2011), são estabelecidos alguns critérios para identificação de acervos prioritários para ações de tratamento de riscos, em especial, emergências. Existem critérios principais para a identificação de peças do acervo bibliográfico e documental e demais itens do patrimônio que são priorizados em ações de tratamentos de riscos, particularmente em resposta a situações emergenciais, tais como inundações, incêndios e colapso estrutural. São critérios a serem considerados, EXCETO:

A Biblioteca Central da UFRGS juntamente às bibliotecas setoriais oferecem o curso de capacitação Super 8, que é oferecido para auxiliar estudantes de graduação e pós-graduação a aprimorarem suas habilidades de pesquisa e redação de trabalhos acadêmicos. O curso possui módulos, cada um focado em uma área essencial para o sucesso na vida acadêmica com a proposta de que os participantes desenvolvam as competências necessárias para lidar com o processo de pesquisa, desde a busca por fontes até a formatação final do trabalho. Um desses módulos prepara os estudantes para usar bases de dados como fontes de pesquisa online que agregam a produção intelectual de acordo com a área (Pubmed, Scopus e Web of Science), ajudando-os a aprender as funcionalidades, montar uma estratégia de busca e exportar documentos para os gerenciadores. Sobre o assunto, assinale a alternativa que apresenta o nome desse módulo.

O Lume, nome atribuído ao Repositório Digital da UFRGS, significa manifestação de conhecimento, saber, luz, brilho. Esse portal tem por objetivo reunir, preservar, divulgar e garantir o acesso confiável e permanente às coleções digitais produzidas no âmbito da Universidade e de outros documentos que, por sua área de abrangência e/ou pelo seu caráter histórico, é de interesse da instituição. Nesse sentido, os documentos disponíveis no Lume são de propriedade e responsabilidade de seus autores, desde que orientados por servidores, mediante autorização do responsável intelectual e/ou detentor dos direitos autorais. Conforme a Lei nº 9.610/1998, sobre direito autoral no país, assinale a alternativa INCORRETA.