Milton, que trabalhava no Setor de Planejamento de uma universidade federal, precisava montar uma equipe de trabalho para se engajar na elaboração de um protótipo de aplicativo para divulgar informações gerais sobre a universidade (receitas, despesas, investimentos, número de servidores, número de cursos, número de estudantes etc.). Para tanto, convocou alguns de seus servidores e pontuou dois aspectos gerais a serem considerados em relação à montagem da equipe:

I. É preciso refletir com calma sobre os fatores contextuais que poderão impactar no desempenho da equipe, na composição da equipe e nas variáveis do processo que reflete naquilo que acontece na equipe de modo a influenciar sua eficácia;

II. A equipe deve ser constituída de servidores que pertençam ao mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da universidade, para que cada um contribua com as informações de seu setor de origem.

Considerando o tópico “trabalho em equipe” das relações humanas no trabalho e com base no texto acima, assinale a alternativa correta.

Elis é Diretora de Gestão de Pessoas de uma universidade federal e precisa nomear uma nova Coordenadora para fazer a gestão de uma das Coordenações em que a Diretoria de Gestão de Pessoas se divide. Elis quer nomear para a função uma pessoa que desenvolva uma liderança eficaz, e, por isso, resolveu ouvir três pessoas de sua confiança para fazer a escolha.

A seguir, constam os conselhos de cada uma delas:

Conselho 1: No seu lugar, eu buscaria identificar as qualidades e características pessoais, para diferenciar os candidatos entre os que são ou não líderes.

Conselho 2: Eu verificaria se o estilo da pessoa que você vai escolher é adequado ao grau de controle que a situação lhe proporciona.

Conselho 3: Caso eu estivesse na sua situação, eu escolheria uma pessoa que soubesse conduzir os servidores em direção às metas estabelecidas, mas para isso essa pessoa deveria ter capacidade de esclarecer as funções e as exigências de cada tarefa a ser executada.

Considerando o tópico “liderança” das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que relaciona os Conselhos dados à Elis com o respectivo tipo de teoria de liderança a que se referem.

Gil trabalha no setor de Planejamento de uma universidade federal e recentemente participou de um curso de capacitação sobre tomada de decisão. Um dos tópicos que lhe chamou a atenção tratava das “armadilhas psicológicas na tomada de decisão”. Depois de finalizado o curso foi compartilhar com os colegas aquilo que havia aprendido e contou sobre um exemplo dado pelo ministrante. Tratava-se do caso de um funcionário de uma grande empresa que convenceu seu conselho de administração a investir num projeto próprio de sistema de informação gerencial.

Foram gastos milhares de reais e, na medida em que o projeto estava sendo implementado, uma série de problemas foi aparecendo. A maior parte dos servidores passou a criticar duramente o novo sistema por ser ineficiente, conter uma série de gargalos e, em geral, ser pior que o anterior. Mesmo assim, a decisão de manter os investimentos no projeto foi mantida, pois, segundo a visão de boa parte dos conselheiros, considerando o montante de recursos que já havia sido empregado, o projeto deveria ser ao menos finalizado. Passaram-se dois anos do início do projeto e, em função de todos os problemas apresentados, sua implementação foi abandonada. Gil finalizou o relato, mas não conseguia lembrar-se do nome da tal “armadilha psicológica” retratada no exemplo.

Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.

Bethânia acabou de ingressar como servidora em uma universidade federal e foi trabalhar em uma Pró-Reitoria responsável pela sua administração. Durante o processo de socialização, seu superior imediato pediu que ela começasse a conhecer a instituição e sugeriu que ela observasse o site da universidade, onde constam informações sobre sua estrutura e seu funcionamento. Ao acessar, no menu, a opção “Organograma”, ela se deparou com a ilustração a seguir e ainda leu as seguintes observações:

!$ ullet !$ Cada Setor possui um Gestor Responsável e se subdivide em Departamentos (por exemplo: C1, C2...);

!$ ullet !$ Cada Departamento possui um Gestor Responsável e pode se subdividir em Seções (por exemplo: C3.1), que também possuem cada qual um Gestor Responsável.

Considerando a função administrativa “organização” e considerando a ilustração, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A referida Pró-Reitoria utiliza um método de agrupamento das tarefas que pode ser denominado de departamentalização funcional.

II. A amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Projetos é maior que a amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Compras.

III. O Setor de Gestão Patrimonial é mais especializado horizontalmente e menos especializado verticalmente que o Setor de Apoio Administrativo.

Caetano é servidor público de uma universidade federal e trabalhou como fiscal de sala no último Concurso Vestibular realizado pela instituição. Caetano, que nunca havia trabalhado em um concurso, ficou impressionado com a seriedade da organização. Antes que os candidatos entrassem, participou de uma reunião na qual várias instruções para evitar eventuais problemas foram repassadas aos fiscais, havendo ainda a possibilidade de elucidação de dúvidas. Durante a prova, juntamente com seu outro colega, passaram o tempo todo caminhando silenciosamente pela sala, observando atentamente o comportamento dos candidatos e resolvendo qualquer situação fora do normal. Ao final do concurso, a coordenação do vestibular reuniu a sua equipe para obter feedbacks sobre eventuais melhorias para o vestibular seguinte.

Considerando a função administrativa “controle” e o texto acima, assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de controle realizado pela coordenação do Concurso Vestibular ilustrado nos trechos em negrito, em itálico e sublinhado, respectivamente.

Francisco estava fazendo um levantamento de documentos institucionais para a elaboração de seu Trabalho de Conclusão de Curso, que iria tratar sobre a gestão de uma universidade federal.

Ao fazer a leitura de um Relatório Institucional, começou a destacar alguns trechos que tinham relação com o seu objeto de estudo.

A seguir, estão reproduzidos três trechos:

Trecho I: “Fomentar, produzir, sistematizar e disseminar o conhecimento científico e o saber filosófico, contribuindo para ampliar e aprofundar de forma significativa o desenvolvimento de uma sociedade crítica, justa, democrática e solidária”.

Trecho II: “Constituir-se numa universidade de reconhecimento internacional nas áreas de ensino, pesquisa, extensão e espaço de fomento à inovação e à cultura, alcançando, até 2032, posição de referência dentre as melhores instituições de educação superior da América Latina”.

Trecho III:

Considerando a função administrativa “planejamento” e os trechos destacados por Francisco, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

Em 2018, foi publicada a terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República. Com relação a esse documento e sua temática, associe os termos listados na coluna 1 com as definições apresentadas na coluna 2 e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Maria quer dividir R$ 5.950,00 em três partes, de modo que a primeira tenha dois terços do valor da segunda e a segunda um quarto do valor da terceira.

Nessas condições, é correto afirmar que:

Uma fábrica de automóveis demora 8 dias para produzir 200 carros esportivos, trabalhando 9 horas por dia.

Se o número de horas diárias trabalhadas for ampliado para 12, então é correto afirmar que a produção de carros esportivos:

Em uma pesquisa realizada com 80 jovens sobre as formas de pagamentos à vista que eles utilizam para quitar as suas contas, os resultados encontrados foram os seguintes: 12 jovens utilizam somente dinheiro, 28 jovens utilizam somente cartão de débito, 10 jovens utilizam somente transferência via PIX, 9 jovens utilizam dinheiro e cartão de débito, 6 jovens utilizam dinheiro e PIX, 5 jovens utilizam cartão de débito e PIX, e 3 jovens utilizam dinheiro, cartão de débito e PIX.

Qual é a probabilidade de que um desses jovens, selecionado ao acaso, não utilize alguma dessas formas de pagamentos?