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- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento de Qualidade
- Qualidade do Serviço
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
- Tipos de Comunicação
- Técnicas de Vendas
- Interação entre Vendedor e Cliente
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- Tecnologia das ConstruçõesSistemas e Elementos ConstrutivosSistemas EstruturaisPrincípios e Fundamentos
- Tecnologia das ConstruçõesSistemas e Elementos ConstrutivosSistemas EstruturaisMorfologia e Funcionamento das Estruturas
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O contrato de execução de uma obra prevê pagamentos à contratada conforme medições dos serviços realizados, e não há previsão de reajustamento dos valores. O cronograma financeiro é proporcional ao cronograma físico. O serviço S4 tem valor total de R$ 180.000,00, e foram pagos os seguintes valores: R$ 4.000,00, R$ 10.500,00, R$ 8.700,00 e R$ 12.800,00. Fiscalizando os serviços da obra, o responsável observou que estavam realizados 23% do serviço S4.
Comparando o percentual realizado com os valores pagos, ele constatou que o total pago é
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- AcessibilidadeAcessibilidade e Desenho Universal
- AcessibilidadeCirculações Verticais e Horizontais
- AcessibilidadeEdificações
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Esses fatores combinados ocorrem devido à
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- Meio Ambiente e SustentabilidadeEstudos AmbientaisCertificação Ambiental
- Meio Ambiente e SustentabilidadeEstudos AmbientaisProjetos Sustentáveis
Para uma edificação atender aos princípios atuais de sustentabilidade, após discussão entre os envolvidos em um projeto, foi decidido que seria escolhida uma certificação empregada no Brasil, que avaliasse várias etapas do processo de projeto, tais como: canteiro de obras, gestão de energia, conforto ambiental e olfativo, qualidade da água e do ar.
A certificação que atende à decisão do grupo é:
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O sistema de piso de uma obra está sendo especificado conforme a NBR 15575-3/2013 (Edificações habitacionais – Desempenho – Parte 3: Requistos para os sistemas de pisos).
Para obedecer aos critérios dessa norma, a planicidade da camada de acabamento das áreas comuns, verificada com uma régua de 2 m em qualquer direção, deve apresentar valores, em milímetros, iguais ou inferiores a
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