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1501394 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPI
Em relação aos serviços de atendimento ao consumidor e ao Código de Defesa do Consumidor, julgue os próximos itens.
FAQ é uma sigla que indica a coligação das perguntas mais frequentes, feitas pelos clientes de uma organização, com suas respectivas respostas.
 

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1501393 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPI
Em relação aos serviços de atendimento ao consumidor e ao Código de Defesa do Consumidor, julgue os próximos itens.
Uma organização pode omitir informações que considere negativas para a sua imagem, porque nenhuma pessoa, física ou jurídica, é obrigada a produzir evidências que lhe sejam prejudiciais.
 

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1312868 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: EXATUS
Orgão: Câm. Douradina-PR
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De acordo com a Lei nº 8.078/1990, assinale a alternativa falsa. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:

 

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1268969 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: TRT-3
Orgão: TRT-3
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A partir da disciplina jurídica do fato social consumo, é correto afirmar:

 

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1263180 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-5
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Acerca de publicidade empresarial, assinale a opção correta à luz do Código de Defesa do Consumidor.
 

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1259933 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: BANPARÁ
Orgão: BANPARÁ
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De acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
 

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1259932 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: BANPARÁ
Orgão: BANPARÁ
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Marque a alternativa correta:
 

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1259931 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: BANPARÁ
Orgão: BANPARÁ
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Marque a alternativa correta, após a análise das assertivas:

I- Nos contratos bancários, é lícito ao julgador conhecer, de ofício, a abusividade das cláusulas.

II- O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de constatação caduca em noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produto duráveis.

III- As sociedades integrantes de grupos societários e as sociedades controladas, são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.

IV- As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.

 

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1259930 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: BANPARÁ
Orgão: BANPARÁ
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Leia as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta:

I- O Código de Defesa do Consumidor não é aplicável aos contratos de plano de saúde.

II- Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem subsidiariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.

III- Não sendo solucionado o vício do produto no prazo máximo de sessenta dias, pode o consumidor exigir a sua substituição por outro de mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

IV-A garantia legal de adequação do produto ou serviço depende de termo expresso.

 

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1259929 Ano: 2013
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: BANPARÁ
Orgão: BANPARÁ
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Nas ações coletivas, se considerada a disciplina prevista no Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), é correto afirmar que a sentença fará coisa julgada:
 

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