As organizações buscam a adequação às normas da série ISO 14000 como forma de ganhar competitividade e penetração em mercados cada vez mais exigentes e preocupados com as questões ambientais. Conhecendo-se as normas da Série ISO 14000 e o sistema para certificação ambiental no Brasil, afirma-se que

O controle estatístico do processo – CEP – vem sendo largamente utilizado pelas empresas e faz uso de gráficos ou cartas de controle para avaliar se um determinado processo está sob controle. Considere as afirmações a seguir.

I – O processo está sob controle quando sua variabilidade decorre apenas das chamadas causas aleatórias ou causas comuns.

II – Os gráficos de controle de atributos são utilizados, por exemplo, em situações em que a verifi cação da qualidade é feita por simples inspeção visual.

III – O processo não está atendendo às especifi cações do produto quando, em um gráfi co de controle, houver um ou mais pontos situados fora do LSC (Limite Superior de Controle) ou do LIC (Limite Inferior de Controle).

É correto o que se afirma em

Para auxiliar no planejamento e controle da qualidade, existem diversas ferramentas, tais como as chamadas Sete Ferramentas da Qualidade. A respeito dessas ferramentas, afirma-se que o(a)

Diante do aumento da conscientização e da preocupação com o meio ambiente e com o desenvolvimento sustentável, muitas empresas têm buscado implantar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), seguindo as normas da Série ISO 14000.

Duas empresas que atuam no mesmo setor e desenvolvem atividades similares podem estar em conformidade com seus requisitos, bem como ser certificadas de acordo com a NBR ISO 14001:2004, mesmo que apresentem níveis diferentes de desempenho ambiental.

PORQUE

A NBR ISO 14001:2004 não estabelece critérios específicos de desempenho ambiental e, sim, especifica os requisitos relativos a um sistema da gestão ambiental, de modo que uma organização que busque estruturar, manter e aperfeiçoar um SGA possa implementar uma política e os objetivos que considerem os requisitos legais e outros requisitos por ela subscritos e informações sobre aspectos ambientais significativos.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Um determinado processo produtivo é constituído por três máquinas com as seguintes confiabilidades (probabilidade de a máquina não falhar): Máquina A – confiabilidade de 0,94; Máquina B – confiabilidade de 0,90; e Máquina C – confiabilidade de 0,95. As máquinas operam em sequência de tal modo que, se uma máquina falhar, o processo é interrompido até que a mesma seja consertada. Especificamente no caso da Máquina B, que é a máquina que apresenta menor confiabilidade, o conserto pode demorar, acarretando diversos problemas para a empresa. A fim de aumentar a confiabilidade do processo produtivo, o gerente de produção sugeriu à direção da empresa a compra de uma segunda Máquina B (máquina de reserva ou backup), também com confiabilidade de 0,90, para entrar em operação na eventualidade de uma falha ocorrer na primeira máquina, garantindo a continuidade da produção.

O argumento do gerente de produção é que, com a possibilidade de utilização dessa máquina de reserva, a confiabilidade de todo o processo produtivo passaria a ser de, aproximadamente,

A imagem a seguir apresenta um livro de capa dura com os elementos da encadernação numerados. A letra “a” indica o conjunto de cadernos que compõem o miolo.

Associe os elementos da capa dura, indicados pelos números na imagem, aos nomes listados na coluna à direita.

P - Material de cobertura (vulcapel, tecido, papel, etc.)

Q - Cabeceado

R - Cartão Paraná

S - Folhas de guarda

T - Gaze ou entretela

As associações corretas são:

A Casa da Moeda do Brasil utiliza películas plásticas laminadas como itens componentes de seu delineamento, como passaportes e carteiras de identificação para várias instituições, entre as quais o Ministério Público Federal e os Conselhos Federais e Regionais. Um recurso de acabamento que pode agregar segurança e também dar um aspecto de maior qualidade são as películas especiais.

Associe as películas de laminação com as descrições apresentadas a seguir.

I - Laminação PET Brilho

II - Laminação acetato semitone

III - Laminação BOPP Gofrada

IV - Laminação BOPP Silk

P - Filme opaco com mais clareza que o padrão. O impresso aparenta maior nitidez, melhorando a legibilidade dos textos. Boa colagem e superfície resistente à marcação de dedos e aos riscos.

Q - Filme de poliéster com resistência ao calor e aos agentes químicos. Indicado para impressos que necessitam de proteção.

R - Oferecido usualmente com acabamento dos tipos casca de ovo e linha média. Apresenta alta resistência ao rasgo e tem durabilidade longa.

S - Laminações com aspectos de alto brilho e foscas. Resistência aumentada ao atrito. São uma boa barreira à umidade.

T - Filme de polipropileno intermediário entre os filmes, brilhante e opaco na laminação de BOPP. Sua superfície não tem muita resistência aos arranhões.

As associações corretas são:

Os produtos da Casa da Moeda do Brasil, tais como os selos postais, as cédulas e os diplomas, passam por operações de individualização de suas unidades diferentes. Alguns recebem cortes simples ou duplos, outros são picotados, outros ainda recebem acabamento de serrilhas. Associe os procedimentos de acabamento com as descrições apresentadas a seguir.

I - Corte simples

II - Corte duplo

III - Picote

IV - Serrilha

P - Operação que gera uma sequência de pequenas perfurações feita em linha para facilitar o destaque de parte do impresso.

Q - Operação efetuada em mais de um lado do impresso que iguala as dimensões e libera as folhas dos cadernos de um impresso.

R - Operação que separa e acaba o impresso com uma única operação.

S - Operação que gera uma série de pequenos cortes consecutivos com a finalidade de facilitar o destaque de parte de uma folha.

T - Operação na qual a primeira ação gera a separação do impresso na folha de máquina, e a segunda ação determina o formato final do impresso, eliminando a área de sangramento

As associações corretas são:

Sobre as tintas, o docente Ricardo Cuenca, do Senai Theobaldo de Nigris, fornece as seguintes informações:

As tintas utilizadas em impressão gráfica são constituídas basicamente por resinas, pigmentos, solventes e aditivos. O solvente é responsável pela solubilização das resinas. Estas têm a função de envolver os pigmentos, transportá-los pelo sistema de tintagem e fixá-los permanentemente no substrato, na forma de uma película uniforme. A secagem dessa película de tinta pode ser por evaporação ou absorção dos solventes, ou por polimerização (oxidopolimerização, quando o agente é o ar, ou cura instantânea, quando são usadas tintas ou vernizes UV).

Disponível em: <http://www.revistatecnologiagrafica.com.br/

index.php?option= com_cotent&view=article&id=2166:sera- -que-curou&catid=39:impressao&Itemid =180>. Acesso em 20 dez. 2011.

A secagem das tintas e dos vernizes ultravioleta depende da cura UV, que é a conversão instantânea de um líquido reativo em uma camada sólida com o uso de radiação ultravioleta. Um processo de cura UV eficiente é obtido apenas quando