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2382008 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

No que se refere à medição da qualidade e à confiabilidade, julgue os itens que se seguem.

A confiabilidade pode ser aumentada a partir de uma abordagem de manutenção centrada em máquinas e equipamentos, que se baseia no fato de que, se não é possível evitar a ocorrência de falhas, é melhor evitar que elas tenham importância.

 

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2382007 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

No que se refere à medição da qualidade e à confiabilidade, julgue os itens que se seguem.

Em um plano de medição, o aspecto mais importante é a qualidade do equipamento de medição, portanto são irrelevantes as condições ambientais de uso e de calibração, tais como iluminação e temperatura.

 

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2382006 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

No que se refere à medição da qualidade e à confiabilidade, julgue os itens que se seguem.

Se um paquímetro tem precisão de leitura de 0,02, é perfeitamente aceitável que sejam registrados na planilha de controle valores de, por exemplo, 2,03 cm ou 2,05 cm.

 

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2382003 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

Com relação aos riscos inerentes da amostragem de aceitação, julgue os itens seguintes.

O erro do tipo I, conhecido como erro do consumidor, ocorre quando o lote é rejeitado, embora esteja adequado aos parâmetros considerados.

 

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2382002 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

Com relação aos riscos inerentes da amostragem de aceitação, julgue os itens seguintes.

A contribuição da amostragem de aceitação é o entendimento dos riscos que os gerentes correm quando tomam decisões sobre um lote de produtos com base em uma amostra tirada do lote.

 

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2382001 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

Considerando os conceitos, princípios e procedimentos atuais recomendados para a implantação da gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

Os custos da qualidade são classificados em custos de prevenção, custos de avaliação e custos de falha interna. Portanto, são desconsiderados os custos de falha externa.

 

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2382000 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

Considerando os conceitos, princípios e procedimentos atuais recomendados para a implantação da gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

A documentação obrigatória dos sistemas de gestão da qualidade envolve a declaração da política da qualidade e dos seus objetivos, além do manual da qualidade e dos procedimentos específicos.

 

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2381997 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da qualidade. Julgue os próximos itens de acordo com as características de cada uma dessas eras.

Na era da gestão da qualidade, o foco é o controle, o método constitui-se nos programas e sistemas e a responsabilidade distribui-se entre os departamentos de fabricação e engenharia.

 

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2381996 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da qualidade. Julgue os próximos itens de acordo com as características de cada uma dessas eras.

A era da garantia da qualidade tem foco na coordenação, e o papel de seus profissionais é o planejamento, a medição da qualidade e o desenvolvimento de programas.

 

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2381995 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

O planejamento de processos produtivos ocorre em um contexto de gestão por processos, em que vários passos devem ser seguidos: 1 – identificação do processo; 2 – definição do responsável pelo processo; 3 – definição das fronteiras do processo; 4 – desenho do fluxograma do processo; 5 – estabelecimento de indicadores; 6 – análise das células unitárias; 7 – verificação dos indicadores; 8 – normatização; 9 – melhoria contínua. Com base nessas informações, julgue os itens seguintes.

Antes da realização dos passos 1, 2 e 3, não há como se realizar o passo 4.

 

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