Uma instituição bancária com forte dependência de operações digitais e elevada rotatividade de demandas de atendimento eletrônico registra crescimento progressivo de notificações médicas compatíveis com distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT). A Auditoria ergonômica identificou conformidade dos mobiliários, adequação dos equipamentos periféricos e pausas formalmente previstas. Entretanto, um estudo de fluxo dos processos revelou flutuações abruptas no volume de interações com clientes, concentradas em curtos períodos do dia, coincidindo com picos de utilização do sistema bancário.
Considerando-se o nexo entre organização do trabalho e doenças relacionadas ao trabalho, a medida preventiva que apresenta maior potencial de mitigação primária desse padrão de adoecimento é a(o)

Em uma instituição bancária com estruturas operacionais altamente distribuídas, identificou-se aumento de acidentes relacionados a atividades de atendimento presencial, envolvendo deslocamentos internos rápidos, manipulação simultânea de volumes monetários e interação concorrente com sistemas digitais de autenticação.
Considerando-se os princípios avançados de prevenção e controle de riscos de acidentes de trabalho em ambientes administrativos complexos, a medida que representa a estratégia mais eficaz para reduzir, de forma estrutural e sustentável, a probabilidade de ocorrência de acidentes decorrentes dessa combinação específica de demandas operacionais é a

Sobre Procedimentos Operacionais Padronizados – POPs assinale a alternativa CORRETA.

Uma parte importante das atividades de produção é a forma como as organizações tentam evitar as falhas cuidando de suas instalações físicas. Referente às três abordagens básicas para a manutenção, segundo Slack, Chambers e Johnston (2009), associe as colunas, relacionando corretamente a manutenção à sua função.

MANUTENÇÕES

1. Corretiva
2. Preventiva
3. Preditiva

FUNÇÕES

( ) Visa eliminar ou reduzir as probabilidades de falhas por manutenção das instalações em intervalos pré-planejados.
( ) Visa realizar a manutenção somente quando as instalações precisarem dela.
( ) O trabalho de manutenção é realizado somente após a falha ter ocorrido.

A sequência correta desta associação é:

O gestor de atividades, em um consórcio com um contrato de partilha de produção, precisa indicar quais atividades que normalmente estão fora do escopo da sua atuação. Nesse caso, ele indica:

Na abordagem FEL durante um projeto de CAPEX, o layout do processo final, a especificação detalhada de equipamentos de processo, o memorial técnico descritivo e os comparativos técnico-comerciais de equipamentos de processos envolvendo diferentes fornecedores, são realizados tipicamente na fase de:

Existem vários parâmetros utilizados para a avaliação econômico-financeira de um projeto, entre eles o Valor Monetário Esperado (VME). Entre as afirmativas abaixo, qual é aquela que representa a correta definição desse parâmetro (VME)?

Determinada Companhia de E&P selecionou projetos para seu portifólio considerando: i) O fluxo de caixa descontado; e ii) Resiliência ou robustez econômica a partir de análise de sensibilidade à variável exógena de maior impacto em projetos de desenvolvimento de produção. Marque a assertiva correta quanto aos critérios adotados nessa seleção:

A Qualidade nos serviços de saúde visa melhorar a prestação dos serviços aos clientes com excelência profissional, uso eficiente de recursos, mínimo risco, alto grau de satisfação dos clientes e impacto final na saúde. Essa qualidade pode ser obtida através de sistemas gerenciais como Controle de Qualidade Total tendo entre seus princípios a melhoria continuada. Uma metodologia simples na construção da gestão de qualidade que pode ser utilizada tanto na gestão empresas de fisioterapia, como hábitos pessoais para gerir a carreira profissional é o “Sistema dos 5 Sensos (5S)”.

A alternativa que cita corretamente Os 5 sensos que compõem esse sistema é:

A implementação dos itinerários formativos de formação técnica e profissional no eixo tecnológico de Controle e Processos Industriais, conforme as diretrizes curriculares do território catarinense, fundamenta-se em uma concepção que articula dimensões estruturantes da formação integral. Considerando os pressupostos teórico-metodológicos que orientam essa formação, assinale a alternativa que indica o princípio que caracteriza adequadamente a organização curricular proposta: