Assinale a alternativa que apresenta o grupo de processos do PMBOK 5a edição em que ocorre a definição do escopo do projeto e a identificação das atividades necessárias para concluir o trabalho do projeto.

São todos princípios válidos do PMBOK 7ª edição.

1. Gestão da mudança 2. Gestão da capacidade 3. Liderança 4. Qualidade 5. Complexidade

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

As cincos fases do gerenciamento de projetos, segundo o PMBOK 6, são:

Em relação ao PMBOK, a definição “é o conjunto de projetos coordenados entre si, com articulação e de forma dinâmica, e que visam objetivos comuns” refere-se a:

Procurando dar ênfase no sucesso do projeto e na agregação de valor aos stakeholders, o PMBOK na versão 7 adicionou:

Suponha que a Secretaria de Educação promova, nas escolas de São Paulo, um amplo programa de gerenciamento da qualidade baseado no conceito de melhoria contínua.

Esse programa é desenvolvido em etapas: a etapa inicial de planejamento das atividades é seguida por uma etapa de implementação das atividades; a seguir vem a etapa de verificação dos resultados; por fim, vem a etapa de ajuste. Essas etapas vão, então, repetindo-se indefinidamente, garantindo a constante melhoria da qualidade das escolas.

Com base nas ferramentas básicas usadas no gerenciamento da qualidade, verifica-se que a Secretaria de Educação utilizou

Carol é supervisora do IBGE e precisa escolher uma ferramenta para a melhoria contínua de processos. Das ferramentas seguintes, aquelas específicas para essa finalidade são:

A adequação incremental dos processos de uma organização é denominada melhoria de processos. Acerca dessa disciplina, assinale a alternativa correta.

De acordo com o PMBOK versão 6, o gerenciamento eficaz de projetos ajuda indivíduos, grupos e organizações públicas e privadas a