A coluna da esquerda apresenta os estágios de desenvolvimento de um grupo, a da direita, as respectivas características de cada estágio. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Formação
2. Tempestado
3. Normatização
4. Desempenho
5. Encerramento

( ) Fase em que os integrantes do grupo percebem que, para conviver produtivamente, é preciso ter regras. Evidencia a necessidade em criar normas de convivência. Desenvolve consenso em torno de valores, objetivos e atividades e seus integrantes tornam-se coesos. Gera identidade.
( ) Fase de um grupo maduro, que superou com sucesso as fases anteriores. Esse amadurecimento é condicionado ao aprendizado das fases anteriores.
( ) Estágio inicial, em que as pessoas ainda não se conhecem, pode gerar algum desconforto. Leva um tempo até as pessoas se acostumarem umas com as outras, identificarem suas preferências, desenvolverem amizades e perceberem a necessidade de interdependência.
( ) Fase de desmobilização do grupo, finalização de projeto, atendimento dos objetivos, ou conflito não superado.
( ) Fase do conflito em que as pessoas percebem suas diferenças de opinião, valores, atitudes e manifestam seu desacordo. O grupo entra em uma área de turbulência. O conflito é positivo porque evidencia as diferenças e cria novas ideias.

Marque a sequência correta.

Carbone et al. (2016) entendem competências como combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional, que adicionam valor a pessoas e organizações na medida em que contribuem para a consecução de objetivos organizacionais e expressam o reconhecimento social sobre a capacidade das pessoas. Assim, com base nos autores, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das etapas do processo de gestão por competências.

Maximiano (2017) define que a divisão do trabalho é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes. Segundo o autor, junto à divisão do trabalho, vem a definição das responsabilidades. Há duas maneiras principais de tratar a definição e atribuição de responsabilidades. Quais são essas maneiras?

Marras (2016) afirma que a escolha das empresas participantes da pesquisa salarial deve se basear em determinados parâmetros. Entre eles, estão segmento da empresa, porte da empresa, política salarial praticada e número de funcionários/cargos. Segundo o autor, o número de empresas convidadas normalmente oscila no mercado entre um mínimo de 20 e um máximo de 50, formando o que se denomina:

Segundo Marras (2016), são subdivisões de um programa de gestão de cargos e salários, EXCETO:

Com base em Rosenberg (2021), são componentes do processo de Comunicação Não Violenta (CNV):
1. As ações concretas que observamos e afetam nosso bem-estar.
2. Como nos sentimos em relação ao que observamos.
3. As necessidades, os valores, os desejos etc. que geram nossos sentimentos.
4. As ações concretas que pedimos para enriquecer a vida.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Para responder à questão, considere o livro “Introdução à gestão pública” de Santos (2014).

Na gestão pública, normalmente, há os seguintes vínculos empregatícios:

I. Estatutários.

II. Terceirizados.

III. Celetistas.

Quais estão corretos?

Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
Segundo Chiavenato (2021), a cultura organizacional não é percebida ou observada em si mesma, mas por meio dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, ela lembra um iceberg. Na parte superior, que está acima do “nível da água” estão os aspectos visíveis e superficiais que são observados nas organizações. Na parte “submersa”, estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Assim, segundo o autor, são componentes visíveis da cultura organizacional, EXCETO:

Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).

Janine é funcionária de uma instituição estatal pública e anualmente é submetida a um processo de avaliação de desempenho. Janine é avaliada através de um método tradicional de avaliação de desempenho com as características abaixo:

É o mais utilizado método tradicional de avaliação do desempenho.

Baseia-se em uma tabela de dupla entrada: nas linhas, estão os fatores de avaliação e, nas colunas, os graus de avaliação do desempenho. Os fatores envolvem comportamentos ou competências valorizadas pela organização, e Janine é submetida a sete fatores: produção, qualidade, conhecimento do trabalho, cooperação, compreensão de situações, criatividade e realização. Cada fator é definido por uma descrição sumária. Os graus de avaliação variam entre “ótimo”, “bom”, “regular”, “sofrível” e “fraco”.

As características acima definem o método de avaliação de desempenho:

Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).

A avaliação do desempenho sempre foi considerada um processo de redução da incerteza e, ao mesmo tempo, de busca de consonância e melhoria. Ela busca a consonância na medida em que proporciona a troca de ideias e a concordância de conceitos entre o colaborador e seu gestor. A avaliação deve mostrar ao colaborador o que as pessoas pensam a respeito do seu trabalho e da sua contribuição à organização e aos: