Segundo os princípios da comunicação eficaz no ambiente organizacional, frequentemente abordados na gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta corretamente a prática de feedback construtivo por um atendente a um colega de equipe.

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, assinale a opção correta.

A procura por uma cooperação mais intensa está presente em todos os esforços empresariais voltados para a criação de grupos ou de equipes de trabalho. Considerando essa informação, assinale a opção correta, em relação ao trabalho em equipe.

Os termos mais comuns na literatura gerencial para descrever a atividade de obtenção de conhecimentos e competências são educar, formar, capacitar e treinar. Com base nessa informação, assinale a opção correta, acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho.

A área de recursos humanos (RH) nas empresas envolve um grande número de atividades. Considerando essa informação, assinale a opção que não corresponde a uma função de RH.

O desempenho do trabalho em equipe é influenciado por diversos fatores, tanto internos quanto externos. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta um fator interno que afeta o desempenho da equipe.

Com base nas considerações sobre a formação de equipes e a participação dos trabalhadores em processos de melhoria, assinale a alternativa que apresenta uma das principais dificuldades enfrentadas.

A respeito da resolução de conflitos no ambiente de trabalho, qual abordagem é a mais apropriada para situações a longo prazo?

I. Evitar resolver conflitos a todo custo.
II. Buscar um culpado e o punir.
III. Encontrar uma solução coletiva.

Está CORRETO o que se afirma:

No que se refere à comunicação, julgue o item seguinte.

O foco nas relações humanas mostrou que a comunicação dentro das organizações é falha, conduzindo os administradores a não permitirem a participação dos colaboradores de escalões inferiores na solução dos problemas operacionais das organizações.

Em relação às equipes e grupos de trabalho e à gestão por competências, julgue o item seguinte.

A alta coesão nas equipes de trabalho pode, em alguns casos, prejudicar o desempenho do grupo, pois seus membros podem tornar-se excessivamente dependentes uns dos outros, o que pode reduzir a criatividade e a inovação.