Em um órgão público municipal, adota-se o modelo TKI (Thomas-Kilmann Instrument) na gestão de conflitos.

Recentemente, os servidores públicos Carlos e Ana, por meio da conjunção de níveis intermediários de assertividade e cooperação, encontraram um meio-termo que satisfez parcialmente as necessidades deles, o que diz respeito ao estilo

No âmbito da Administração Pública municipal, o controle de entrada e saída do pessoal tem por finalidade assegurar a correta apuração da jornada de trabalho, observados os casos de exceção legalmente previstos. 

Assinale a alternativa correta considerando a regra geral e as exceções aplicáveis.

Dois colegas entram em discussão sobre a divisão das tarefas de limpeza em um mesmo setor. Neste contexto, qual a atitude do Auxiliar de Serviços Gerais contribui para a administração adequada do conflito?

Durante o turno de trabalho, um Auxiliar de Serviços Gerais percebe que determinado produto de limpeza está em falta e que isso pode comprometer o cronograma de higienização do setor. De acordo com os princípios de trabalho em equipe e comunicação assertiva, qual é a conduta mais adequada?

Em relação à motivação e à liderança no contexto das atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais, assinale a alternativa correta.

Um Auxiliar de Serviços Gerais percebe tensão constante entre colegas que compromete a execução das atividades. Considerando as boas práticas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

Durante a execução das atividades, surge um conflito entre dois membros da equipe devido à divisão das tarefas. Considerando as práticas adequadas de administração de conflitos, assinale a alternativa correta.

No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.

Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

Considere que determinado empregado público, com regime de trabalho regido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), conte com 31 (trinta e uma) faltas no período aquisitivo de 1 ano e tenha apresentado requerimento para o gozo de férias após completar o citado período aquisitivo. Referido empregado, de acordo com as disposições da CLT,