Quanto ao recrutamento e à seleção de pessoas, julgue o item a seguir.
Entre as técnicas de seleção, a entrevista diretiva
determina o tipo de resposta desejada, mas não
especifica as questões, ou seja, deixam-se as
perguntas a critério do entrevistador.
Considerando a gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
A gestão de pessoas moderna é focada apenas nos
processos de agregação e de aplicação de pessoas,
deixando o desenvolvimento delas a cargo da alta
administração.
Considerando a gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
Segundo a teoria de campo de Kurt Lewin, quando
a tensão é excessiva para o indivíduo, isso pode
tumultuar a percepção do ambiente e desorientar seu
comportamento, e isso pode ser amplificado quando
surge a frustração por conta de uma barreira.
Considerando a gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
Pela teoria das relações humanas, o supervisor eficaz
é aquele que possui habilidade para influenciar seus
subordinados, obtendo lealdade, padrões elevados
de desempenho e alto compromisso com os objetivos
da organização.
Ana, chefe de uma repartição pública, enfrentou conflitos entre sua equipe devido ao aumento da carga de trabalho, que
elevou o estresse e prejudicou o atendimento. Para resolver o problema, ela ouviu as queixas com empatia, reconheceu as
dificuldades, controlou as emoções e manteve a calma, o que foi fundamental. Ao incentivar uma comunicação aberta e
implementar pequenas mudanças, como redistribuição de tarefas e pausas programadas, Ana melhorou o clima organizacional e restaurou a cooperação da equipe, garantindo a continuidade do serviço com qualidade. Qual das competências
abaixo foi mais importante no comportamento de Ana para resolver o conflito?
O setor de departamento pessoal, dentro das organizações, está ganhando cada vez mais destaque, devido à sua função essencial nas relações trabalhistas, sendo responsável por diversas rotinas essenciais para o gerenciamento adequado das obrigações
trabalhistas e dos direitos dos colaboradores, além do cumprimento das normas legais estabelecidas pela Consolidação das Leis
do Trabalho (CLT) e pela legislação previdenciária e fiscal.
(SILVA, 2022.)
Com base nas rotinas do departamento pessoal, assinale a afirmativa correta.
Para a realização adequada de suas funções, o profissional necessita de certas competências específicas, que podem variar de acordo
com a área ou nível organizacional em que atua. As competências são elementos relacionados com o desempenho eficaz do
profissional. O acervo de informações, conceitos, ideias, experiências e aprendizagens que o profissional possui a respeito de sua
especialidade faz referência a que competência?