No processo de recrutamento e seleção no setor público, a análise e descrição de cargos desempenham um papel crucial. Este processo envolve a identificação e a documentação das responsabilidades, habilidades, conhecimentos e competências necessárias para desempenhar um cargo. Uma das vantagens desse método é:

Considerando as tendências em gestão de pessoas no setor público, a gestão por competências se destaca por:

Leia o texto a seguir.

Ter funcionários nem sempre significa tê-los trabalhando durante todos os momentos do horário de trabalho. O absenteísmo, na sua concepção mais ampla, é sua principal consequência.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].


A fórmula do índice de absenteísmo do Bureau of National Affairs (BNA) é a seguinte:

Uma das funções de staff é

A gestão de pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinérgicos e multiplicadores tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham. Com base nisso, leia o texto a seguir.

São utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].


Esse conceito corresponde a qual processo de gestão de pessoas?

Leia o texto a seguir.

A entrevista tem inúmeras aplicações nas organizações. Ela pode ser utilizada na triagem inicial dos candidatos no recrutamento, como entrevista pessoal inicial na seleção, como entrevista técnica para avaliar conhecimentos técnicos e especializados, como entrevista de aconselhamento e orientação profissional, como entrevista de avaliação do desempenho, como entrevista de desligamento na saída dos funcionários, etc.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].


As cinco categorias de técnicas de seleção de pessoas são:

Julgue o item subsecutivo, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação.

No setor público, a cultura de inovação está restrita a laboratórios especializados.

Acerca de teorias de governança corporativa, julgue o item a seguir.

A teoria dos stakeholders, assim como a governança corporativa, sustenta que as organizações devem considerar, em suas ações, todas as partes interessadas.

Acerca de teorias de governança corporativa, julgue o item a seguir.

A governança corporativa é uma ferramenta para tratar os conflitos de interesse abordados pela teoria da agência.

Acerca de teorias de governança corporativa, julgue o item a seguir.

Os custos de transação são aqueles incorridos para planejar e monitorar as estruturas de governança.