3338159 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IMAIS
Orgão: Pref. Santana Parnaíba-SP

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Auxiliar de Farmácia
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Relacionamento interpessoal

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho implica numa relação social de profissionalismo e cooperação entre pessoas, ou seja, um conjunto de normas e atitudes comportamentais que orientem as interações profissionais entre os membros de uma equipe. Sobre essa temática, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Relacionamento interpessoal significa uma relação entre duas ou mais pessoas.

B

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é complexo, pois relaciona o autoconhecimento, empatia, autoestima, cordialidade, ética e, principalmente, a comunicação.

C

Um bom atendimento ao público sempre vai exigir a presença de um bom ouvinte, porém, não tem relação com uma comunicação de forma segura, atenta, prestativa, eficiente e empática.

D

O servidor público deve ser transparente no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário, para isso, deve ter conhecimento de suas atividades e atribuições.

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3329680 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: UFPR
Orgão: Pref. Colombo-PR

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Administrador
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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

O Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas nas organizações é importante porque:

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3329678 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: UFPR
Orgão: Pref. Colombo-PR

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Administrador
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Gestão da Mudança
Criatividade e Inovação

Assinale a alternativa que apresenta os ingredientes corretos para inovação nas organizações.

A

Busca de talentos, investimentos em tecnologia, gestão da inovação e desenvolvimento de produtos.

B

Investimentos em P&D, gestão da inovação, treinamento e desenvolvimento e tecnologia da informação.

C

Pesquisa e desenvolvimento, diversificação de produtos, capital humano e mudança de cultura.

D

Mudança organizacional, cultura da inovação, investimento em tecnologia e capital humano.

E

Formação de capital humano, investimentos em P&D, gestão da inovação e parcerias para o desenvolvimento de tecnologias.

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3329677 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: UFPR
Orgão: Pref. Colombo-PR

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Administrador
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Gestão da Mudança
Criatividade e Inovação

Sobre a inovação, pode-se dizer que faz uma grande diferença para empresas:

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3328865 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AMEOSC
Orgão: Pref. Santa Helena-SC

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Pedagogo
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Podem ser definidas como o conjunto de interações que realizamos com todos aqueles que estão ao nosso redor ao longo de toda a nossa vida. A base para elas são os vínculos que desenvolvemos com as pessoas, seja na vida pessoal ou no ambiente de trabalho.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao contexto acima:

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3233230 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FDQ
Orgão: UFERSA

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Assistente de Administração
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Teorias

As alternativas a seguir se configuram como barreiras à comunicação, EXCETO:

A

Estruturas complexas e hierarquizadas, pois quanto mais complexa for a estrutura da organização, maior será a distorção entre a mensagem original e a que chega ao destino.

B

Sobrecarga de informações, que acontece quando se privilegia a quantidade de informações em detrimento da qualidade.

C

Linguagem especializada que usa de um repertório próprio, dificultando o intercâmbio de ideias entre grupos que não compartilham os mesmos conhecimentos específicos.

D

Existência de grupos informais, que definem suas regras de comportamento, recompensas ou sanções sociais, objetivos, escala de valores sociais, crenças e expectativas.

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3171836 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AMEOSC
Orgão: Pref. Paraíso-SC

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Monitor - Educação
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Teorias

Segundo Nelson Mandela: "Pessoas são pessoas através de outras pessoas".

Fonte: Rossetti-Ferreira (2003, p. 10) apud O Cuidado e a Educação Enquanto Práticas Indissociáveis na Educação Infantil. MACÊDO, Lenilda Cordeiro de. Universidade Federal da Paraíba (UFPB).

A frase dita por Nelson Mandela traz uma reflexão importante acerca da humanidade no que concerne ao relacionamento interpessoal. Marque a alternativa que a expressa corretamente.

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3171832 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AMEOSC
Orgão: Pref. Paraíso-SC

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Monitor - Educação
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Teorias

Nas relações humanas existem regras de convívio social e regras de conduta social. Portanto, um dos produtos das relações humanas é a responsabilidade. Dentre os exemplos abaixo, marque aquele que se adequa corretamente aos princípios de responsabilidade.

A

Francine precisava de resolver uma situação pessoal, então faltou ao serviço e não avisou aos seus supervisores.

B

Caio precisava de fazer uma apresentação oral para a diretoria, mas não havia se preparado para tal momento.

C

Maxuel chegou atrasado em seu serviço numa segunda-feira, em função de um jogo de futebol do seu time preferido que ocorreu no dia anterior.

D

Karla precisava de entregar um relatório, se programou com o tempo que tinha e conseguiu entregá-lo no prazo.

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3005595 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Francisco Morato-SP

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Recepcionista
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Gestão de Conflitos

Aprender a administrar conflitos de maneira eficaz é fundamental para as relações interpessoais. Assinale a alternativa que apresenta uma ação que reforça essa afirmativa.

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3005111 Ano: 2022
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Gonçalves-MG

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Monitor Escolar
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Relacionamento interpessoal

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014), “[...] são o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. A insatisfação no ambiente escolar pode gerar conflitos de ordem pessoal e interpessoais. A educação tem um importante papel a desempenhar na resolução dos conflitos. Considerando o exposto, assim como o desejo de um melhor gerenciamento diante de uma situação de conflito na escola, infere-se que a melhor atitude do Monitor Escolar é: