Em órgãos públicos, a atuação dos profissionais responsáveis pela gestão de recursos humanos vai além das tarefas administrativas. Eles lidam com decisões que impactam diretamente a vida funcional dos servidores, como seleção, capacitação, avaliação e movimentação interna. Por isso, é essencial que essa atuação esteja pautada por princípios éticos, como legalidade, impessoalidade, moralidade e respeito à diversidade, garantindo justiça, transparência e integridade nas relações institucionais.

Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso:

(__) A impessoalidade na gestão de pessoas no serviço público garante que decisões como promoções e transferências sejam feitas com base em critérios objetivos, evitando favorecimentos.

(__) O sigilo profissional não se aplica à área de recursos humanos, já que todos os dados dos servidores devem ser públicos para garantir transparência.

(__) A ética na gestão de recursos humanos exige respeito à diversidade, combate à discriminação e promoção de um ambiente de trabalho inclusivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Em uma repartição municipal, a chefia percebeu que alguns servidores apresentavam inconsistências na execução de suas funções, impactando prazos e a qualidade dos serviços. Para melhorar o desempenho da equipe, foram adotadas medidas de avaliação de desempenho:

1. Definição clara de critérios de desempenho, alinhados aos objetivos do setor;

2. Observação contínua das atividades e resultados de cada servidor;

3. Feedback individualizado, destacando pontos fortes e áreas de melhoria;

4. Estabelecimento de metas realistas e acompanhamento periódico do progresso.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:

(Fonte: CHIAVENATTO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.)

De acordo com o Plano de Gestão de Cargos, Salários e Benefícios da Fundação Araucária, a progressão horizontal salarial é condicionada a diversos critérios técnicos, administrativos e financeiros. Com base nesse plano, assinale a alternativa CORRETA sobre os requisitos e limites para concessão da progressão.

O Plano de Gestão de Cargos, Salários e Benefícios da Fundação Araucária estabelece regras para a progressão na carreira de seus servidores, com base em critérios de conhecimento, competências e formação. Com base no item 4.4 desse plano, assinale a alternativa CORRETA quanto à movimentação entre cargos e evolução funcional.

Uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho promove maior produtividade e fortalece o dinamismo da equipe. Sobre os tipos de comunicação, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Comunicação assertiva.

(2) Comunicação passivo-agressiva.

(3) Comunicação passiva.

( ) Indivíduo evita contato visual, não interage em conversas e se submete a uma comunicação dominadora.

( ) Indivíduo deixa de se manifestar no momento apropriado, foge de conflitos e apresenta queixas posteriores.

( ) Indivíduo faz uso adequado da linguagem, realiza contato visual direto e participa ativamente em conversas e reuniões.

A competência pessoal que corresponde à capacidade do colaborador de lidar com a ambiguidade e a incerteza em seu ambiente de trabalho, bem como com o estresse resultante das mudanças organizacionais, é a

Em uma universidade federal, a pró-reitoria de gestão de pessoas implantou um novo modelo de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos. Nesse sistema, o servidor não é avaliado apenas por sua chefia imediata, mas também por colegas de equipe, subordinados (quando for o caso), além da possibilidade de autoavaliação. O objetivo é obter uma visão mais completa sobre competências, comportamento, relacionamento interpessoal e contribuição do servidor para os resultados institucionais. Esse modelo de avaliação é conhecido como avaliação

No setor de Recursos Humanos de uma instituição pública, foi identificado que, além da capacitação técnica imediata, os servidores precisavam de ações voltadas a ampliar suas competências de forma contínua, visando prepará-los para desafios futuros e para assumir funções de maior complexidade na carreira. O investimento realizado não se limitou a formações pontuais, mas buscou potencializar o crescimento profissional e a adaptação às mudanças organizacionais de longo prazo. Esse processo corresponde ao(à):

Segundo a Lei nº 11.091/2005, em seu artigo 3º, a gestão dos cargos do Plano de Carreira observará os seguintes princípios e diretrizes, EXCETO:

Gestão por competência é um modelo de acompanhamento da equipe que tem o objetivo de desenvolver ao máximo as habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais. Isto é, compreender os pontos fortes e as oportunidades de desenvolvimento de cada colaborador. Assim, é possível traçar estratégias para melhorar o desempenho individual e, consequentemente, aumentar os resultados alcançados pela empresa.

MERLONE, Tiago. Gestão por competência: o que é e como implantar na empresa. Gestão por Competência, 2023. Disponível em: https://www.gestaoporcompetencia.ms.gov.br/artigo-gestao-por-competencia-oque-e-e-como-implantar-na-empresa/#:~:text=O%20que%20%C3%A9% 20gest%C3%A3o%20por,quais%20compet%C3%AAncias%20precisam%20ser%20des envolvidas. Acesso em 15 jul. 2025.

Considerando o contexto apresentado pelo trecho, qual a importância da validação das competências necessárias no processo de Gestão por Competências?