Qualidade de vida no trabalho é o conjunto das ações de uma empresa no sentido de implantar melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente de trabalho. Tendo em vista esta definição, podemos afirmar que este conceito vem sendo construído por diversos segmentos da sociedade e do conhecimento científico, entre os quais se destacam:

O treinamento é uma contínua redução da dissonância e uma constante busca da eficiência e da eficácia das pessoas. Treinar uma vez não significa nada. Sabendo que o treinamento é um processo cíclico, identifique por quais etapas ele é composto.

Nas técnicas de seleção, o tipo de entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não identifica as questões, deixando as perguntas a critério do entrevistador, é a:

A gestão contemporânea de pessoas reconhece os diversos atores como parceiros da organização, os quais esperam retornos diferenciados e, para tal, trazem contribuições de diferentes naturezas.
Nesse sentido, os empregados contribuem, dentre outras coisas, por meio de

Um gestor de recursos humanos elencou uma série de recompensas a serem oferecidas aos empregados ao longo do próximo ano. Tais recompensas já foram aprovadas pela presidência da empresa. A esse respeito, considere as afirmações a seguir.

I – A oportunidade de desenvolvimento é uma recompensa não financeira.
II – A comissão por produtividade é uma recompensa financeira.
III – As promoções são consideradas recompensas financeiras

É correto o que se afirma em

Uma empresa de consultoria em tecnologia da informação está redesenhando seus cargos, de forma a abandonar o modelo clássico ou tradicional de desenho de cargos e adotar o modelo contingencial.
Nesse caso, passa a ser uma orientação central para o desenho de cargos a

Uma empresa da área de petróleo e gás reconheceu recentemente que estava perdendo talentos, pois a remuneração média na empresa estava abaixo daquela praticada pelo mercado.
Nesse caso, a possível recomposição dos salários considera um fator externo, relacionado à

Com o surgimento de novas indústrias e novos formatos de serviços, observa-se o desaparecimento de certas profissões e o aparecimento de outras. Isso faz com que a noção de carreira esteja modificando-se e, atualmente, seja muito importante que o indivíduo tenha a condição de manter-se sempre empregado e constantemente procurado por outras organizações.
Essa situação, em relação à carreira, envolve o conceito de

Um banco de investimento adota um sistema de incentivo, para os níveis de gerência e direção, baseado em participação nos resultados anuais.
O caso em questão envolve um sistema de incentivo que relaciona recompensas a

Os Sistemas de recompensa, frequentemente, pautam-se no conceito de condicionamento operante de Skinner e no destaque dado ao reforço positivo. A esse respeito, considere as afirmações a seguir.

I – Todo comportamento é determinado por suas consequências.
II – É central a forma como as pessoas percebem e definem as consequências, ao invés das consequências em si.
III – Um comportamento recompensado tende a ser reproduzido na expectativa de que a recompensa se repita.

É correto APENAS o que se afirma em