Em um setor de suporte técnico, a manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores e impressoras é essencial para garantir a continuidade dos serviços e a redução de falhas operacionais.

Considerando as boas práticas relacionadas à manutenção de microcomputadores e impressoras, assinale a alternativa correta.

Durante a preparação de estações de trabalho em um órgão público, um técnico de informática é responsável por instalar e configurar navegadores web, assegurando compatibilidade com sistemas internos, segurança da informação e padronização de uso.
Considerando as características do Internet Explorer e do Mozilla Firefox, assinale a alternativa correta.

Analise as afirmações a seguir, relacionadas aos dispositivos de entrada e saída utilizados em sistemas computacionais. 

I- ( ) O teclado e o mouse são considerados dispositivos de entrada, pois permitem a inserção de dados e comandos no computador.

II- ( ) O monitor é classificado exclusivamente como dispositivo de saída, não possuindo qualquer interação com o usuário.

III- ( ) Impressoras multifuncionais podem ser consideradas dispositivos de entrada e de saída.

IV- ( ) Dispositivos de armazenamento, como pen drives, são classificados apenas como dispositivos de saída. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Em um ambiente corporativo, um usuário relata lentidão excessiva após a inicialização do Windows 11. O analista verifica que diversos aplicativos estão sendo carregados automaticamente.

Qual ferramenta nativa do Windows é mais adequada para gerenciar programas inicializados junto com o sistema?

Em um mundo cada vez mais digital, a perda de informações pode causar grandes transtornos, desde a perda de lembranças até prejuízos financeiros em empresas. Para evitar esse tipo de problema, surgiram diversos procedimentos, aplicativos e dispositivos voltados ao armazenamento de dados e à realização de cópias de segurança (backup). Acerca deste tema, julgue as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas:
(__) O backup é uma cópia dos dados originais armazenada em outro local, físico ou virtual, que serve para recuperação de informações em caso de falha, exclusão acidental ou ataque cibernético.
(__) Apenas os servidores corporativos precisam realizar backups periódicos; usuários domésticos não enfrentam riscos significativos de perda de dados.
(__) Discos rígidos externos, pen drives, DVDs e serviços de nuvem, como Google Drive e OneDrive, são exemplos de meios que podem ser usados para armazenar cópias de segurança. 
(__) O backup incremental copia apenas os arquivos alterados desde o último backup realizado, seja ele completo ou incremental, reduzindo o tempo de execução e o espaço necessário para armazenamento.
(__) O armazenamento em nuvem dispensa completamente a necessidade de senhas e autenticação, já que os provedores garantem segurança automática.
(__) Uma boa prática de segurança recomenda que exista mais de uma cópia dos dados, preferencialmente em locais diferentes, para evitar perdas simultâneas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Durante o uso cotidiano do computador, é normal que o usuário precise organizar documentos, instalar dispositivos e manter o sistema em bom funcionamento. No ambiente do sistema operacional Windows, diversas ferramentas e procedimentos permitem a execução dessas tarefas com segurança e eficiência. Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. No Windows, os arquivos podem ser organizados em pastas e subpastas, o que facilita a localização e o gerenciamento de dados, evitando que diferentes tipos de documentos fiquem misturados em um mesmo diretório.
II. A exclusão de um arquivo no Windows o remove definitivamente do sistema, sem a possibilidade de recuperação, mesmo que ele vá para a Lixeira.
III. O "Painel de Controle" e o aplicativo "Configurações" são utilizados para instalar, remover ou ajustar fisicamente dispositivos de hardware, como impressoras, mouses e câmeras.
IV. A instalação de programas no Windows normalmente requer privilégios de administrador e, em muitos casos, a confirmação do Controle de Conta de Usuário.
V. O Gerenciador de Tarefas é uma ferramenta que permite acompanhar o desempenho do sistema, encerrar processos que não respondem e verificar o uso de memória e CPU.
Assinale a alternativa CORRETA:

Em um trabalho escolar, um grupo de alunos decidiu criar um relatório no Word, incluindo gráficos e tabelas criados no Excel e depois apresentar os resultados em slides no PowerPoint. Durante o processo, surgiram dúvidas sobre os recursos e possibilidades de cada aplicativo do Microsoft Office. Sobre os conhecimento desses aplicativos, analise as afirmativas abaixo e marque V, para as verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) Ao vincular uma planilha do Excel em um documento do Word, é possível que os dados sejam atualizados automaticamente quando houver mudanças na planilha original, desde que a opção de vinculação (e não apenas de cópia) tenha sido selecionada.
(__) O usuário, ao incorporar um gráfico do Excel no Power Point, pode editar os dados diretamente no slide sem que isso afete o arquivo da planilha original do Excel, pois o PowerPoint armazena uma cópia independente dos dados internamente.
(__) No Word, é possível gerar sumário automático a partir do uso adequado de estilos de título (Título 1, Título 2, etc.), sem necessidade de inserir manualmente a numeração das páginas.
(__) O Excel permite aplicar validação de dados, restringindo o que pode ser digitado em determinadas células — por exemplo, aceitar apenas números entre 0 e 100 ou datas futuras.
(__) No PowerPoint, o modo de exibição "Classificação de Slides" serve apenas para iniciar a apresentação, não sendo possível mover ou reorganizar slides por esse modo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

O sistema operacional Windows oferece recursos gráficos e automáticos que tornam mais simples ações como organizar documentos, instalar impressoras e usar pendrives, mas ainda é necessário compreender conceitos básicos de gerenciamento e configuração. Com base nesses conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas:
(__) No Windows, é possível visualizar a hierarquia de pastas e arquivos por meio do Explorador de Arquivos, onde o usuário pode criar, renomear, copiar e mover documentos entre unidades de armazenamento.
(__) A Lixeira do Windows armazena permanentemente todos os arquivos excluídos do sistema, impedindo sua recuperação posterior.
(__) A instalação de periféricos, como impressoras e mouses, pode ocorrer automaticamente através do Plug and Play, recurso que identifica o dispositivo e instala o driver adequado.
(__) Para desinstalar um programa corretamente, o ideal é usar o menu "Aplicativos e Recursos" nas Configurações do Windows, em vez de simplesmente apagar a pasta onde o programa está instalado.
(__) O Painel de Controle e o aplicativo Configurações permitem alterar opções do sistema, como rede, som, dispositivos e contas de usuário.
(__) O Windows não permite a criação de atalhos na área de trabalho; o acesso rápido a programas e arquivos deve ser feito apenas pelo menu Iniciar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Um analista financeiro utilizará o Microsoft Office para redigir relatórios, organizar dados numéricos e criar apresentações para expor os resultados para seus clientes. Durante o desenvolvimento do trabalho, algumas dúvidas surgiram sobre as funções e recursos disponíveis no Word, Excel e PowerPoint. Acerca dessas funções e recursos, analise as afirmativas a seguir:
I. No Word, a guia Referências é utilizada para criar citações, inserir bibliografia e gerar sumários automáticos, tornando-se uma ferramenta útil na produção de trabalhos acadêmicos e relatórios técnicos.
II. O Excel permite a criação de tabelas que realizam cálculos automáticos usando fórmulas e funções como SOMA(), MÉDIA(), MÍNIMO() e MÁXIMO(), além de representar dados em gráficos dinâmicos.
III. O PowerPoint permite adicionar animações e transições de slides, mas não é possível inserir vídeos ou áudios, pois o programa é voltado apenas para conteúdo textual e imagens estáticas.
IV. No Excel, é possível aplicar formatação condicional para destacar automaticamente valores com base em critérios definidos, como cores diferentes para números acima ou abaixo da média.
V. O Word e o PowerPoint permitem exportar documentos e apresentações diretamente em formato PDF, mantendo o layout e facilitando o compartilhamento sem necessidade de edição posterior.
Assinale a alternativa CORRETA:

Sobre os recursos disponíveis no aplicativo Google Drive no Google Workspace Business Plus, assinale a alternativa INCORRETA.