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525044 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: IBFC
Orgão: Câm. Araraquara-SP
Uma grande mudança está acontecendo nas comunicações, causada pelo dinamismo e pelo surgimento de novas tecnologias. Na verdade, essa mudança vem se processando desde a década de ________, quando o marketing de nichos substituiu o marketing massificado: o mercado se segmentou cada vez mais. Os computadores e o acesso universal a eles deram à tônica do que se chamou de “A era do indivíduo”. Essas máquinas aceleraram a análise dos dados e homogeneizaram os projetos, desvalorizaram a superioridade tecnológica e revalorizaram o marketing e passaram a oferecer a todo o mundo acesso instantâneo à informação. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
 

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409778 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
Trata-se de uma definição de responsabilidade social corporativa:
 

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409777 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: FCC
Orgão: CL-DF

Sobre Merchandising, considere:

I. É o planejamento promocional do produto antes de ser lançado no mercado. Sua função é orientar a indústria para que ela possa produzir mercadorias para as quais exista uma demanda real ou potencial.

II. No Brasil, popularizou-se o termo merchandising para designar o espaço vendido em novelas, filmes e outros programas para empresas que queiram veicular seus produtos.

III. O merchandising social acontece quando um produto da indústria cultural, como a novela, promove uma atividade social, como adoção, vacinação ou doações.

Está correto o que se afirma em

 

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354674 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: FCM
Orgão: IFN-MG
No que se refere aos conceitos e surgimento da segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que:
 

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223503 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Liquigás

Em um determinado negócio, grande parte das mercadorias está exposta aos clientes, mas é necessário consultar os vendedores para se saber a respeito de outras opções, compatibilidade entre produtos, preços, garantias e formas de pagamento.

De acordo com o nível de serviço, esse tipo de varejista é classificado como

 

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223502 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Liquigás
Na administração mercadológica, é fundamental que o analista consiga identificar características da demanda.
Uma situação na qual os consumidores não gostam do produto e podem até mesmo pagar para evitá-lo é denominada demanda
 

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223501 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Liquigás

A empresa química X produz componentes utilizados por outras empresas para produção de bens tão diferenciados quanto cosméticos, remédios ou pesticidas. Assim, diversas empresas compram os produtos da X para fabricar outros produtos que são vendidos com lucro a terceiros.

Nesse caso, trata-se do mercado de clientes denominado mercado

 

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223500 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Liquigás
Com a utilização da matriz de SWOT, no planejamento estratégico para o próximo exercício, os diretores de uma empresa de energia consideram como uma força a
 

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223499 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Liquigás
O marketing de relacionamento é planejado e conduzido pelas empresas em nível estratégico, no entanto, ele também se manifesta em termos táticos na área de vendas, quando permite que os vendedores
 

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223498 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Liquigás
Depois de aguardar por um mês, o cliente finalmente recebeu o equipamento de solda com o qual esperava melhorar a sua produtividade no trabalho. No primeiro dia de uso, no entanto, o equipamento apresentou alguns problemas e acabou não podendo ser usado. O fabricante foi contatado e recolheu o equipamento no dia seguinte para reparos. Após uma semana, o equipamento pôde ser usado e funcionou, mas seu desempenho não alcançou o nível de expectativa que o cliente tinha antes da compra.
A comparação entre o desempenho percebido e o resultado obtido, em relação às expectativas do comprador, é denominada
 

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