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Para Boone e Kurtz (1985) há três fatores ou
influências interpessoais fundamentais que
determinam o comportamento do consumidor.
De acordo com esta afirma, assinale estes três
fatores:
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Marketing Organizacional
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Responsabilidade Social Corporativa
- Sistema, Organização e Comunicação
- Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing
Para o gerenciamento de uma força de vendas bem sucedida, o
administrador necessita adotar vários procedimentos e políticas
para orientar essas decisões.
Assinale a opção que apresenta os principais procedimentos relativos ao gerenciamento da força de vendas.
Assinale a opção que apresenta os principais procedimentos relativos ao gerenciamento da força de vendas.
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- Marketing Organizacional
- Fidelização
- Marketshare
- Administração de Preços
- Marketing Direto
- Merchandising
- Desenvolvimento de Produtos e Marcas
- Customer Relationship Management (CRM)
- Sistema, Organização e Comunicação
- Relações Públicas
- Posicionamento
- Produtos e Marcas
- Composto de Marketing no Planejamento Estratégico
- Canais de Comunicação com Clientes
- Marketing de Relacionamento
- Estratégias de Marketing
- Gestão de Demanda
- Gestão de Vendas
- Conceitos de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Ciclo de Vida do Produto
O marketing moderno exige mais do que desenvolver um bom produto, estabelecer preços atraentes e torná-lo acessível aos clientes. O mix de comunicação de marketing é composto de cinco formas principais de comunicação.
Assinale a opção que apresenta essas formas de comunicação.
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Planejamento
- Gestão de Vendas
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing
- Customer Relationship Management (CRM)
- Segmentação de Mercado
- Marketing Direto
- Administração de Preços
- Fidelização
- Negociação Comercial
- Telemarketing
O vendedores servem de elo pessoal entre a empresa e os
clientes. O profissional de vendas é aquele que traz as tão
necessárias informações sobre o cliente. Por isso, a empresa
precisa considerar cuidadosamente alguns pontos na
configuração da força de vendas.
Assinale a opção que apresenta os pontos principais no
planejamento da força de vendas
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Planejamento
- Comportamento do Consumidor
- Segmentação dos Públicos
- Estratégias de Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Pesquisa de Mercado
- Composto de Marketing no Planejamento Estratégico
- Marketing Organizacional
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Posicionamento
- Sistema, Organização e Comunicação
- Merchandising
- Fidelização
Propaganda é qualquer forma remunerada de apresentação não pessoal e promocional de ideias, bens ou serviços por um
patrocinador identificado. Para desenvolver um programa, os
gerentes de marketing devem sempre começar pela identificação
do mercado alvo e dos motivos do comprador. Depois, podem
tomar as principais decisões no desenvolvimento de uma
campanha publicitária, conhecidas como os 5ms.
Relacione os 5ms às respectivas características.
1. Missão. 2. Moeda. 3. Mensagem. 4. Mídia. 5. Mensuração. ( ) Quais são os objetivos da propaganda? ( ) Quanto gastar? ( ) Que mensagem deve ser transmitida. ( ) Que meios devem ser utilizados? ( ) Como serão avaliados os resultados?
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Relacione os 5ms às respectivas características.
1. Missão. 2. Moeda. 3. Mensagem. 4. Mídia. 5. Mensuração. ( ) Quais são os objetivos da propaganda? ( ) Quanto gastar? ( ) Que mensagem deve ser transmitida. ( ) Que meios devem ser utilizados? ( ) Como serão avaliados os resultados?
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
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No planejamento de comunicação, a análise de FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças), ou SWOT (do inglês
strenghts, weaknesses, opportunities and threats) é uma ferramenta usada para
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Estratégias de Marketing
- Composto de Marketing no Planejamento Estratégico
Criado por Jerome McCarthy, o Mix de Marketing é composto por
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Conceitos de Marketing
- Estratégias de Marketing
- Pesquisa de Mercado
- Análise de Swot
O Modelo das 5 Forças de Porter, concebido no fim da década de 1970, visa analisar a competição entre empresas, de modo
que estas venham a desenvolver uma estratégia empresarial de eficiência, e está dividido em:
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- Marketing Organizacional
- Imagem e Identidade
- Imagem Empresarial
- Sistema, Organização e Comunicação
- Promoção Institucional
- Comunicação em Marketing
A respeito de marketing institucional, julgue o item a seguir.
As declarações de missão e de visão estabelecem tanto a definição do negócio e do setor de atuação da organização quanto os planos compartilhados pelos seus membros.
As declarações de missão e de visão estabelecem tanto a definição do negócio e do setor de atuação da organização quanto os planos compartilhados pelos seus membros.
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- Marketing Organizacional
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Imagem e Identidade
- Imagem Empresarial
- Promoção Institucional
- Comunicação em Marketing
- Publicidade e Propaganda
A respeito de marketing institucional, julgue o item a seguir.
O marketing institucional, para fomentar sua identidade e envolver diferentes públicos, busca a formação e a consolidação da imagem de uma instituição.
O marketing institucional, para fomentar sua identidade e envolver diferentes públicos, busca a formação e a consolidação da imagem de uma instituição.
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