Durante uma campanha de liquidação de Black Friday, uma rede de lojas de roupas decide destacar o valor original de seus produtos, riscado ao lado do novo valor com desconto, em vez de simplesmente apresentar o preço final. Essa estratégia, amplamente utilizada no comércio, busca influenciar a percepção do consumidor sobre o valor do produto e estimular a compra ao gerar a sensação de vantagem econômica.

Essa abordagem é baseada no processo conhecido como heurística

O marketing de Turismo constitui um processo estratégico complexo que visa identificar, antecipar e satisfazer as necessidades e expectativas dos turistas. Paralelamente, tem como objetivos fortalecer a competitividade do trade turístico (conjunto de equipamentos da superestrutura constituintes do produto turístico), fomentando o crescimento e o desenvolvimento econômico sustentável das comunidades anfitriãs. Nesse contexto, são apresentadas as seguintes afirmativas sobre o marketing de Turismo:

I.O marketing de Turismo pode ser entendido como um processo por meio do qual o trade turístico identifica seus clientes (turistas), reais e potenciais, e com eles se comunica para conhecer e influenciar suas necessidades, desejos e motivações nos planos local, regional, nacional e internacional, buscando formular e adaptar seus produtos para o alcance pleno da satisfação da demanda.

II.O marketing de Turismo compreende algumas fases essenciais, dentre as quais: a pesquisa de mercado, o desenvolvimento de serviços (produtos) turísticos adequados, sua publicidade e promoção, assim como a orientação sobre os canais de distribuição, de modo que a estes sejam atribuídos determinado valor (preço), capaz de assegurar a lucratividade e a continuidade das atividades do trade turístico e, ao mesmo tempo, a satisfação ótima da demanda.

III.O marketing de Turismo pode ser realizado somente com a utilização de belas fotos e vídeos de destinos turísticos, visto que não há necessidade de conhecimento especializado, capaz de desenvolver estratégias mais eficazes e rentáveis, evitando erros comuns e otimizando os recursos disponíveis.

É correto o que se afirma em:

Os princípios ESG têm ganhado destaque como um novo paradigma para a avaliação do compromisso das organizações com o desenvolvimento sustentável e as boas práticas de gestão. No contexto da Administração Pública brasileira, esses princípios estão progressivamente sendo incorporados. Todavia, em um cenário em que diferentes entidades buscam demonstrar seu compromisso com a sustentabilidade, por vezes ocorre a promoção de uma imagem ambientalmente positiva que não condiz com as práticas reais. Isso pode envolver a divulgação de informações falsas, exageradas ou irrelevantes, a omissão de impactos negativos significativos, ou a apresentação de obrigações legais como investimentos voluntários em meio ambiente, com o intuito de induzir o público a conclusões equivocadas sobre suas ações. Assinale a alternativa que apresenta o termo a que se refere essa prática:

Amaral (2007) discorre sobre a comunicação interna no âmbito do , que contribui para o entendimento das pessoas com relação às suas funções e suas unidades no intuito de alcançar os objetivos organizacionais. Nesse sentido, há uma preocupação em promover um ambiente interno que seja favorável à busca, ao cultivo e ao compromisso do colaborador com a organização.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Rosa Villas-Boas propõe que a construção de um mercado cultural ético é um desafio, mas não impossível. No contexto de pensar as aplicações de ferramentas de gestão empresarial no setor cultural e observar a cultura como algo que precisa de sustentabilidade e de lucro, essa proposta de “mercado cultural ético” contemplaria

Na busca por diferenciações competitivas, no âmbito de sobrevivência no mercado, empresas têm usado a estratégia de apoio e incentivo cultural, tendo como principais funções

A empresa VendasPro realizou uma campanha de marketing digital para promover seu novo curso online. O gráfico abaixo representa o funil de conversão da campanha: 

Com base nos dados do gráfico, assinale a alternativa que melhor representa a taxa de conversão final da campanha, ou seja, a porcentagem de visitantes que efetivamente compraram o curso.

Em jogos digitais, a forma de monetização sazonal na qual o jogador paga para ter acesso a recompensas que são desbloqueadas conforme ele joga e completa desafios dentro de um período de tempo definido se chama

Utilizada para avaliar desempenho de produtos e definir estratégias, a Matriz Boston Consulting Group (BCG) classifica os produtos de quatro formas: Estrela, Abacaxi, Vaca leiteira e Interrogação. Na Matriz BCG, a classificação dos produtos baseia-se em dois aspectos:

Considere a seguinte situação: Pedro Batista comercializa variados tipos de produtos em sua loja de variedades. Atualmente, o seu setor de vestuário possui faturamento estável, já o setor de eletrônicos vem obtendo menores faturamentos. Em maio de 2025, Pedro iniciou a venda de produtos de limpeza e o faturamento da loja voltou a subir. Com base na situação descrita, assinale a opção que representa corretamente o tipo de produto comercializado e sua respectiva fase do Ciclo de Vida de Produtos (CVP).