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Foram encontradas 2.611 questões.

1144240 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Vila Velha-ES

Julgue o item subsequente, que versam acerca da administração mercadológica.

A segmentação de mercado é a divisão dos clientes em grupos heterogêneos quanto aos interesses de consumo.

 

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1144233 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Vila Velha-ES

Julgue o item subsequente, que versam acerca da administração mercadológica.

Na pesquisa de mercado, a definição do problema mercadológico e da metodologia de pesquisa são etapas prévias à de coleta de dados.

 

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1144232 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Vila Velha-ES

Julgue o item subsequente, que versam acerca da administração mercadológica.

Diferentemente do setor privado, onde o foco das ações de marketing é o cliente, na administração pública o foco está na manutenção das estruturas administrativas.

 

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1068743 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRF-5
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Acerca das normas aplicáveis às relações comerciais do Brasil com os membros do MERCOSUL e à solução de contenciosos que envolvam contratos internacionais, julgue os itens que se seguem.

No âmbito do MERCOSUL, em matéria de impostos, taxas e outros gravames internos, os produtos originários do território de um Estado-parte gozarão, nos outros Estados-partes, do mesmo tratamento que se aplique ao produto nacional.

 

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1068742 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRF-5
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Acerca das normas aplicáveis às relações comerciais do Brasil com os membros do MERCOSUL e à solução de contenciosos que envolvam contratos internacionais, julgue os itens que se seguem.

A norma material aplicável ao caso concreto na solução de litígios decorrentes de contratos internacionais é fornecida diretamente pelo direito internacional privado.

 

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1068723 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRF-5
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Acerca de nacionalidade e da condição jurídica do estrangeiro no Brasil, julgue os próximos itens.

Tem validade imediata no Brasil o divórcio realizado na Itália entre um italiano e uma brasileira, desde que o casamento também tenha ocorrido na Itália, tão logo ocorra o respectivo registro do evento no Consulado Brasileiro em Milão.

 

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1054492 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
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Com relação a atendimento, especialmente no tocante à relevância de aspectos como direitos do consumidor, marketing, satisfação dos clientes, propaganda e promoção, venda, telemarketing e etiqueta empresarial para as empresas, julgue os itens seguintes.
O marketing direto permite que os clientes possam comprar diretamente de suas residências.
 

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1054491 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
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O setor de serviços é também denominado setor terciário. No âmbito da economia, sua expansão representa uma das maiores mudanças verificadas no século XX. Costuma ser o setor que mais emprega em diversos países. O comércio, o turismo, os serviços financeiros, de transporte, de atividades públicas e privadas de segurança, de saúde e educação, entre outros, fazem parte desse ramo. O marketing em geral e, particularmente, o marketing de serviços, por relacionarem as necessidades e desejos dos consumidores com a satisfação, qualidade e lucratividade, revestem-se de especial importância para o setor que pressupõe uma relação de contato direta entre a empresa e o consumidor.
Internet: (com adaptações).
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens seguintes.
Em marketing, a qualidade dos serviços é perceptível tanto nos aspectos intangíveis - confiabilidade, responsabilidade, segurança, empatia - quanto nos aspectos tangíveis.
 

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1054490 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
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O setor de serviços é também denominado setor terciário. No âmbito da economia, sua expansão representa uma das maiores mudanças verificadas no século XX. Costuma ser o setor que mais emprega em diversos países. O comércio, o turismo, os serviços financeiros, de transporte, de atividades públicas e privadas de segurança, de saúde e educação, entre outros, fazem parte desse ramo. O marketing em geral e, particularmente, o marketing de serviços, por relacionarem as necessidades e desejos dos consumidores com a satisfação, qualidade e lucratividade, revestem-se de especial importância para o setor que pressupõe uma relação de contato direta entre a empresa e o consumidor.
Internet: (com adaptações).
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens seguintes.
Telemarketing, que designa a promoção de vendas e serviços por telefone, é praticado exclusivamente por empresas terceirizadas em ambientes denominados callcenters (centrais de atendimento).
 

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1054489 Ano: 2007
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
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Com relação a atendimento, especialmente no tocante à relevância de aspectos como direitos do consumidor, marketing, satisfação dos clientes, propaganda e promoção, venda, telemarketing e etiqueta empresarial para as empresas, julgue os itens seguintes.
O preço é o único elemento do composto de marketing que produz receita; os demais elementos geram custos.
 

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