796827 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: Câm. Poá-SP

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Técnico Legislativo
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Observa-se no e-mail enviado aos funcionários pelo presidente da Câmara Municipal –

Prezados e ilustres funcionários,

Estamos vivendo tempos bicudos e as verbas andam curtas. Por isso, peço-lhes fazer economia de copos descartáveis, além de tomar cuidado com a impressão de documentos. Olhem o lixo e vejam que ele se transformou numa montanha de copos e folhas brancas.

Respeitosamente

José Vicente Amoroso

Presidente da Câmara –

A

ausência de formalidade e uso de vocativo respeitoso, permitidos na elaboração de mensagens eletrônicas trocadas entre seções da Administração Pública.

B

expressões coloquiais coerentes com os documentos oficiais, empregadas para conscientizar os funcionários e levá-los a cumprir as determinações do presidente.

C

linguagem subjetiva e metafórica condizente com as regras da comunicação oficial, segundo as quais as mensagens eletrônicas devem ser atrativas ao destinatário.

D

intenção de usar palavras corriqueiras, para atingir mais facilmente o destinatário, como recomenda o Manual de Redação Oficial para órgãos da Administração Pública.

E

excesso de informalidade de expressão, apesar de as mensagens eletrônicas de órgãos oficiais permitirem certa flexibilidade de linguagem.

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796646 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: UFG
Orgão: IF-Goiano

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Técnico em Secretariado
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A maneira correta de abreviar a forma de tratamento “Vossa Excelência”, em uma correspondência, é a seguinte:

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793734 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Barra Jacaré-PR

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Assistente Administrativo
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Documentos OficiaisRequerimento

Um cidadão ao se dirigir a uma repartição pública para solicitar um direito, um benefício, previsto na legislação deve fazê-lo através de um instrumento legal chamado?

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793555 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: CETREDE
Orgão: Câm. Boa Viagem-CE

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Assistente Legislativo
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Sobre a expedição e a tramitação dos documentos ultrassecretos e secretos assinale (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) É aconselhada a expedição de documento ultrassecreto pelo correio.

( ) Os documentos a expedir serão acondicionados em envelopes duplos.

( ) No envelope interno serão inscritos o nome e a função do destinatário, seu endereço e, claramente indicado, o grau de sigilo do documento, de modo a ser visto logo que removido o envelope externo.

( ) O envelope externo conterá apenas o nome ou a função do destinatário e seu endereço, sem qualquer anotação que indique o grau de sigilo do conteúdo.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

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793130 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU

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Auditor de Controle Externo - Auditoria Governamental
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Auditor de Controle Externo - TI
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Aspectos Gerais da Comunicação Oficial

Memorando-Circular n.º 1/2014 – ISC

Brasília, 29 de outubro de 2014

Aos Senhores Dirigentes de todas as unidades do TCU

Assunto: cronograma de remessa de processos para arquivamento

1. Em continuidade à parceria estabelecida entre o Serviço de Gestão Documental (SEGED) e as unidades produtoras de informação, encaminhamos o cronograma de remessa de processos da atividade fim para arquivamento referente ao ano de 2015 (Anexo I).

2. O cronograma e as orientações são instrumentos previstos na Portaria-TCU n.º 108/2005, que dispõe sobre procedimentos e ações de gestão documental em nossa instituição.

3. Solicitamos a colaboração de todos para que sejam observadas as recomendações relativas à remessa dos processos para arquivamento constantes do Anexo II. Todas as informações necessárias estão disponíveis na página “Gestão Documental” no portal.

4. Informamos por fim que a equipe do SEGED está à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.

Atenciosamente,

(espaço para assinatura)

[nome do signatário]

Diretor-Geral do Serviço de Gestão Documental

Internet:<http://portal3.tcu.gov.br> (com adaptações).

Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o seguinte item, a respeito do expediente oficial acima apresentado.

Dado o emprego de “Atenciosamente” como fecho do documento, é correto inferir que as autoridades às quais o expediente se destina pertencem, necessariamente, à mesma hierarquia do remetente.

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793129 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU

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Auditor de Controle Externo - Auditoria Governamental
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Auditor de Controle Externo - TI
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Manual de Redação da Presidência da República

Memorando-Circular n.º 1/2014 – ISC

Brasília, 29 de outubro de 2014

Aos Senhores Dirigentes de todas as unidades do TCU

Assunto: cronograma de remessa de processos para arquivamento

1. Em continuidade à parceria estabelecida entre o Serviço de Gestão Documental (SEGED) e as unidades produtoras de informação, encaminhamos o cronograma de remessa de processos da atividade fim para arquivamento referente ao ano de 2015 (Anexo I).

2. O cronograma e as orientações são instrumentos previstos na Portaria-TCU n.º 108/2005, que dispõe sobre procedimentos e ações de gestão documental em nossa instituição.

3. Solicitamos a colaboração de todos para que sejam observadas as recomendações relativas à remessa dos processos para arquivamento constantes do Anexo II. Todas as informações necessárias estão disponíveis na página “Gestão Documental” no portal.

4. Informamos por fim que a equipe do SEGED está à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.

Atenciosamente,

(espaço para assinatura)

[nome do signatário]

Diretor-Geral do Serviço de Gestão Documental

Internet:<http://portal3.tcu.gov.br> (com adaptações).

Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o seguinte item, a respeito do expediente oficial acima apresentado.

Apesar de conter dois documentos importantes — que aparecem como Anexos I e II —, a forma de apresentação do texto bem como as estruturas linguísticas nele empregadas permitem afirmar que essa comunicação oficial não funciona como mero encaminhamento de documentos.

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791278 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: FAUEL
Orgão: Câm. Guaíra-PR

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Assistente Administrativo
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Recepcionista
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A respeito da redação administrativa assinale a alternativa correta:

A

Não há problema na utilização dos tempos verbais no gerúndio e no particípio, como no exemplo “Sendo aprovado na entrevista, será contratado”.

B

É comum o uso de pleonasmo e redundâncias como uma forma de reforçar o entendimento da informação que se quer repassar.

C

A redação administrativa deve primar pela concisão, por isso o uso de gírias atualmente não é mais visto como um problema.

D

A pressa e a falta de reflexão no momento da escrita podem gerar informações imprecisas e o acúmulo de adjetivos que prejudicam a clareza do texto e dessa forma seu entendimento.

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791054 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: FEPESE
Orgão: Câm. Içara-SC

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Auxiliar Legislativo
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Documentos OficiaisE-mail

O correio eletrônico (“e-mail”), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.

Em relação à forma e à estrutura do e-mail:

1. Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.

2. Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Ainda assim, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

3. O campo assunto do formulário de correio eletrônico deve ficar vazio de modo que o destinatário seja obrigado a abrir a mensagem.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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790903 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: QUADRIX
Orgão: CRF-SP

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Agente Administrativo
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Analise os conceitos e finalidades de cada item abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I. Instrumento de comunicação utilizado pela administração para dar conhecimento a interessados sobre diversos assuntos, tais como abertura de licitações, provimentos de cargos públicos, convocações de funcionários, etc

II. Atos pelos quais as autoridades competentes determinam providências de caráter administrativo dão instruções sobre a execução de leis e 'de serviços, definem situações funcionais e aplicam medidas de ordem disciplinar.

III. Documento oficial no qual uma autoridade expõe a atividade de uma repartição ou presta conta de seus atos a outra autoridade, de nível superior.

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790388 Ano: 2015
Disciplina: Redação Oficial
Banca: UFRGS
Orgão: UFRGS

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Assistente de Administração
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Manual de Redação da Presidência da República

Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, associando cada tipo de documento às suas respectivas finalidades.

(1) Ofício

(2) Memorando

(3) Mensagem

(4) Aviso

(5) Exposição de motivos

( ) Modalidade de comunicação oficial expedida, exclusivamente, por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia.

( ) Expediente dirigido ao Presidente da República, ou ao Vice-Presidente, para informá-lo de determinado assunto, para propor alguma medida ou submeter à sua consideração projeto de ato normativo.

( ) Modalidade de comunicação oficial expedida para e pelas demais autoridades não incluídas na modalidade aviso, que tem por finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.

( ) Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se de uma forma de comunicação eminentemente interna.

( ) Instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente quando enviado pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública, expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa, submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas, apresentar veto, bem como fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses da segunda coluna, de cima para baixo.