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Quando um arquivo tem por finalidade auxiliar e assessorar a administração pública atual e futura, pressupondo a coleta e a classificação de documentos como portarias e demais atos normativos, o arquivo é de natureza
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No que concerne à organização e rotinas de trabalho em uma repartição pública, para saber se há um evento no qual se precisa trabalhar imediatamente ou se existe algum compromisso extraordinário para o dia seguinte, a primeira atividade do expediente deve ser a
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No ambiente das organizações, algumas regras de conduta são essenciais, tais como, EXCETO:
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Na administração estratégica, algumas funções devem ser executadas pela Recepcionista. Nas alternativas a seguir, marque V para as verdadeiras e F para as falsas:
( ) Acompanhar e controlar tarefas de seus auxiliares.
( ) Determinar com metas uma trajetória das ações para resultados desejáveis.
( ) Definir a aptidão para seu auxiliar.
( ) Liderar em busca de cooperação no grupo de trabalho.
A sequência está correta em:
( ) Acompanhar e controlar tarefas de seus auxiliares.
( ) Determinar com metas uma trajetória das ações para resultados desejáveis.
( ) Definir a aptidão para seu auxiliar.
( ) Liderar em busca de cooperação no grupo de trabalho.
A sequência está correta em:
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No ambiente de trabalho em grupo, as palavras mais e menos importantes são, respectivamente:
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São responsabilidades inerentes ao bom desempenho do trabalho de uma Recepcionista, EXCETO:
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O relacionamento interpessoal de bom nível é importante na ética profissional. Podem colaborar no êxito deste perfil, alguns procedimentos:
1. Considerar os sentimentos e opiniões dos colegas e outros.
2. Humildade e estar disposto a aprender mais com os outros.
3. Manter o bom humor em todas circunstâncias, mesmo frente às dificuldades.
4. Ser franco, sem magoar os companheiros.
5. Falar com as pessoas, principalmente, cumprimentá-las.
Indique o número de perfis corretos:
1. Considerar os sentimentos e opiniões dos colegas e outros.
2. Humildade e estar disposto a aprender mais com os outros.
3. Manter o bom humor em todas circunstâncias, mesmo frente às dificuldades.
4. Ser franco, sem magoar os companheiros.
5. Falar com as pessoas, principalmente, cumprimentá-las.
Indique o número de perfis corretos:
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Em busca da autoridade com responsabilidade existem alguns componentes que podem transmitir ideias e sentimentos numa relação de influência mútua. Reconhecemos como componente na busca desta autoridade, EXCETO:
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“O ato de delegar descentraliza o trabalho, torna mais ágil o atendimento e de forma eficaz, divide responsabilidades.” Considerando esta afirmativa sobre delegação, é correto afirmar:
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Como equipamento de escritório, é INCORRETO designar:
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