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Dentre as atividades secretariais está o atendimento do telefone. Sobre o uso do telefone é INCORRETO afirmar que:
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Dentre as competências e habilidades que compõem o perfil do profissional de Secretariado Executivo, é correto afirmar:
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É atribuição do Técnico em Secretariado:
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Quanto à qualidade no atendimento, é importante para o profissional de Secretariado, EXCETO:
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Sobre o planejamento de eventos é INCORRETO afirmar que:
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Atualmente, as pessoas não trabalham mais sozinhas e isoladas. Surgiu o conceito de equipe e, tanto o empreendedor, como seus colaboradores e/ou parceiros precisam aprender a trabalhar em equipe, visando o desenvolvimento organizacional. Diante desse cenário, o papel do Secretário Executivo se intensifica e novas exigências são feitas. Sobre o exposto anterior é correto afirmar, EXCETO:
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O exercício da profissão de Secretariado requer:
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Em relação às atividades secretariais é INCORRETO afirmar que:
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A organização do trabalho de um funcionário reflete, além da sua imagem, a da Instituição da qual faz parte, portanto, é correto afirmar que:
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Levando em consideração que o descuido ou a ausência de responsabilidade para com o coletivo no ambiente de trabalho leva à diminuição da qualidade dos processos administrativos/produtivos, assim como a ação correta do indivíduo enobrece o seu agir profissional, o contrário em suas ações pode levá-lo à desmoralização, usando de condutas inconvenientes, quebrando princípios preestabelecidos num código de ética. Sobre esse assunto, numere a coluna da direita de acordo com a coluna da esquerda.
1. Comportamento ideal.
2. Falta contra a dignidade no trabalho.
3. Ética.
4. Omissão de conhecimento específico.
5. Sigilo profissional.
( ) Ciência da conduta humana.
( ) Evitar delegar a outros a execução de trabalho confidencial.
( ) Fomento à discórdia.
( ) Exemplificação do bem
( ) Rechaçar a colaboração na execução em determinada atividade.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
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