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A escuta qualificada é um instrumento central no
trabalho do assistente social, sendo a base para a
construção do vínculo e para a compreensão da
demanda do usuário. Acerca das características da
escuta qualificada, registre V, para as afirmativas
verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Implica em uma postura de atenção e interesse genuíno pela fala do outro, buscando compreender sua perspectiva e seus sentimentos, sem interrompê-lo ou julgá-lo.
(__)Deve ser uma postura neutra e passiva, na qual o profissional apenas ouve o relato sem fazer perguntas ou intervenções que possam aprofundar a compreensão da situação.
(__)Requer a suspensão temporária dos referenciais e valores pessoais do profissional, para que a escuta seja focada na realidade do usuário e não em pré-julgamentos.
(__)Ocorre exclusivamente no primeiro atendimento, não sendo necessária nos atendimentos subsequentes, que devem focar apenas nos encaminhamentos práticos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
(__)Implica em uma postura de atenção e interesse genuíno pela fala do outro, buscando compreender sua perspectiva e seus sentimentos, sem interrompê-lo ou julgá-lo.
(__)Deve ser uma postura neutra e passiva, na qual o profissional apenas ouve o relato sem fazer perguntas ou intervenções que possam aprofundar a compreensão da situação.
(__)Requer a suspensão temporária dos referenciais e valores pessoais do profissional, para que a escuta seja focada na realidade do usuário e não em pré-julgamentos.
(__)Ocorre exclusivamente no primeiro atendimento, não sendo necessária nos atendimentos subsequentes, que devem focar apenas nos encaminhamentos práticos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
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Uma assistente social que atua na gestão de uma
política pública municipal é designada para compor a
comissão de um concurso público para a contratação de
profissionais para sua equipe. Considerando as
responsabilidades éticas e a Lei de Regulamentação da
Profissão (Lei nº 8.662/1993), analise as afirmativas a
seguir:
I.Constitui atribuição privativa do/a assistente social elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e comissões julgadoras de concursos ou outras formas de seleção para assistentes sociais.
II.É vedado ao/à assistente social valer-se de sua posição para obter vantagens pessoais ou para terceiros, o que implica em um dever de isenção e imparcialidade durante todo o processo seletivo.
III.O profissional, ao participar da banca, deve garantir que o conteúdo programático e os critérios de avaliação sejam coerentes com as competências e atribuições legais da profissão e com os princípios do projeto ético-político.
Está correto o que se afirma em:
I.Constitui atribuição privativa do/a assistente social elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e comissões julgadoras de concursos ou outras formas de seleção para assistentes sociais.
II.É vedado ao/à assistente social valer-se de sua posição para obter vantagens pessoais ou para terceiros, o que implica em um dever de isenção e imparcialidade durante todo o processo seletivo.
III.O profissional, ao participar da banca, deve garantir que o conteúdo programático e os critérios de avaliação sejam coerentes com as competências e atribuições legais da profissão e com os princípios do projeto ético-político.
Está correto o que se afirma em:
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O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) organiza
as ações da assistência social em dois níveis de
proteção: a Proteção Social Básica (PSB) e a Proteção
Social Especial (PSE). Acerca da finalidade e do
público-alvo de cada nível, registre V, para as afirmativas
verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A Proteção Social Básica tem caráter preventivo e destina-se à população que vive em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privação e/ou fragilização de vínculos afetivos e de pertencimento social.
(__)A Proteção Social Especial destina-se a famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus-tratos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, entre outras violações de direitos.
(__)O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é a unidade de referência para a oferta dos serviços da Proteção Social Especial de média e alta complexidade.
(__)O Serviço de Acolhimento Institucional, por lidar com o rompimento de vínculos familiares, é um serviço tipificado na Proteção Social Básica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
(__)A Proteção Social Básica tem caráter preventivo e destina-se à população que vive em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privação e/ou fragilização de vínculos afetivos e de pertencimento social.
(__)A Proteção Social Especial destina-se a famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus-tratos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, entre outras violações de direitos.
(__)O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é a unidade de referência para a oferta dos serviços da Proteção Social Especial de média e alta complexidade.
(__)O Serviço de Acolhimento Institucional, por lidar com o rompimento de vínculos familiares, é um serviço tipificado na Proteção Social Básica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
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A Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do
SUAS (NOB-RH/SUAS) estabelece a Educação
Permanente como uma estratégia central para a
qualificação dos trabalhadores e da gestão do trabalho
no SUAS. Assinale a alternativa que define corretamente
o princípio da Educação Permanente.
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A produção de documentos técnicos é uma atribuição
privativa que expressa a análise e o posicionamento do/a
assistente social. O documento "Produção de
documentos e emissão de opinião técnica em serviço
social" do CFESS (2022) orienta que a opinião técnica
deve ir além da mera descrição. Assinale a alternativa
que define a natureza da opinião técnica do/a assistente
social.
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No exercício profissional, o assistente social utiliza
diversos instrumentos técnico-operativos. A elaboração
de um relatório social para subsidiar uma decisão judicial
exige não apenas domínio da escrita, mas também uma
postura ético-política. Assinale a alternativa que
descreve uma prática correta e eticamente
fundamentada na elaboração deste documento.
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O trabalho do assistente social no setor público
frequentemente envolve a articulação com o Sistema de
Justiça para a garantia de direitos. Analise as afirmativas
sobre a relação do Serviço Social com o campo
sociojurídico:
I.A atuação do assistente social no campo sociojurídico deve manter sua autonomia técnica, produzindo análises sociais que subsidiem as decisões judiciais, mas sem se submeter à lógica puramente processual do direito.
II.O assistente social, ao atuar como perito, deve basear seu laudo em uma análise crítica e fundamentada da situação, considerando as contradições sociais e institucionais, e não apenas em uma avaliação moral dos sujeitos.
III.O assistente social tem como atribuição privativa representar judicialmente os usuários, atuando como seu advogado em processos de família, como divórcio ou guarda.
Está correto o que se afirma em:
I.A atuação do assistente social no campo sociojurídico deve manter sua autonomia técnica, produzindo análises sociais que subsidiem as decisões judiciais, mas sem se submeter à lógica puramente processual do direito.
II.O assistente social, ao atuar como perito, deve basear seu laudo em uma análise crítica e fundamentada da situação, considerando as contradições sociais e institucionais, e não apenas em uma avaliação moral dos sujeitos.
III.O assistente social tem como atribuição privativa representar judicialmente os usuários, atuando como seu advogado em processos de família, como divórcio ou guarda.
Está correto o que se afirma em:
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No âmbito da assistência social, a gestão eficiente dos
programas de benefícios é crucial para garantir que os
recursos cheguem aos cidadãos que mais precisam. A
utilização de sistemas informatizados e a atualização
constante dos cadastros são ferramentas essenciais
para evitar fraudes, reduzir a burocracia e otimizar o
atendimento à população.
Um município está implementando um novo sistema de cadastro para os beneficiários de programas sociais. O sistema permitirá o registro das informações dos cidadãos, o acompanhamento dos benefícios recebidos e a atualização dos dados cadastrais.
Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I.A coleta de dados socioeconômicos, como renda familiar, composição do núcleo familiar e condições de moradia, é essencial para a análise do perfil dos beneficiários e a definição dos critérios de elegibilidade para os programas sociais.
II.A utilização de sistemas informatizados garante a segurança e a inviolabilidade dos dados cadastrais, eliminando a necessidade de medidas de segurança adicionais, como o controle de acesso e a criptografia.
III.A atualização periódica dos cadastros é fundamental para garantir a confiabilidade das informações e evitar o pagamento indevido de benefícios, contribuindo para a otimização dos recursos públicos.
IV.O cruzamento de informações entre diferentes bases de dados, como as do Cadastro Único e do Registro Civil, pode auxiliar na identificação de fraudes e irregularidades, garantindo a lisura na concessão dos benefícios.
Está correto o que se afirma em:
Um município está implementando um novo sistema de cadastro para os beneficiários de programas sociais. O sistema permitirá o registro das informações dos cidadãos, o acompanhamento dos benefícios recebidos e a atualização dos dados cadastrais.
Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I.A coleta de dados socioeconômicos, como renda familiar, composição do núcleo familiar e condições de moradia, é essencial para a análise do perfil dos beneficiários e a definição dos critérios de elegibilidade para os programas sociais.
II.A utilização de sistemas informatizados garante a segurança e a inviolabilidade dos dados cadastrais, eliminando a necessidade de medidas de segurança adicionais, como o controle de acesso e a criptografia.
III.A atualização periódica dos cadastros é fundamental para garantir a confiabilidade das informações e evitar o pagamento indevido de benefícios, contribuindo para a otimização dos recursos públicos.
IV.O cruzamento de informações entre diferentes bases de dados, como as do Cadastro Único e do Registro Civil, pode auxiliar na identificação de fraudes e irregularidades, garantindo a lisura na concessão dos benefícios.
Está correto o que se afirma em:
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A implantação do Sistema de Informação do Serviço de
Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SISC)
representou um avanço significativo na gestão
descentralizada do SUAS. Por meio dessa ferramenta,
os entes federados podem monitorar o alcance e a
qualidade da oferta do SCFV. Com relação ao SISC,
registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as
falsas.
(__)O SISC facilita o acompanhamento e a gestão do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos − SCFV.
(__)As funcionalidades disponíveis neste aplicativo estão agrupadas em módulos, de forma a facilitar a gerência dos Usuários do Serviço e dos Grupos.
(__)Cada gestor municipal terá à sua disposição alguns relatórios que mostram a situação dos usuários atendidos em cada CRAS da sua localidade.
Fonte:https://blog.mds.gov.br/redesuas/wp-content/uploads/2014/02/SI SC-Manual_Gestor_Municipal_v-3_-23.09.2015.pdf
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
(__)O SISC facilita o acompanhamento e a gestão do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos − SCFV.
(__)As funcionalidades disponíveis neste aplicativo estão agrupadas em módulos, de forma a facilitar a gerência dos Usuários do Serviço e dos Grupos.
(__)Cada gestor municipal terá à sua disposição alguns relatórios que mostram a situação dos usuários atendidos em cada CRAS da sua localidade.
Fonte:https://blog.mds.gov.br/redesuas/wp-content/uploads/2014/02/SI SC-Manual_Gestor_Municipal_v-3_-23.09.2015.pdf
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
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O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
(SCFV) é um dos serviços da Proteção Social Básica do
SUAS. Ele faz parte da rede de serviços que atua na
prevenção das situações de vulnerabilidade e risco
social, antes que elas se agravem. Dentre os objetivos
gerais do SCFV estão, EXCETO:
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