A forma de apresentação Figueiredo, A. S. é válida por estar na forma inversa.

Na forma inversa de inserção, a primeira palavra do nome sempre será escrita com letras maiúsculas.

A forma de apresentação André S. Figueiredo é válida e representa a forma direta de inserção.

Todas as palavras que compõem o nome completo do assinante deverão ser escritas por extenso para facilitar a consulta.

Na figuração padronizada, o nome do assinante de linha-tronco de CPCT deve constar da lista telefônica em letras maiúsculas.

Todos os assinantes residenciais, não-residenciais e de linha-tronco de uma central privada de comutação telefônica (CPCT) devem figurar na LTOG sem nenhum ônus, de forma padronizada.

As páginas da lista telefônica obrigatória e gratuita (LTOG) devem ser apresentadas em até 4 colunas, com identificação do número seqüencial e do indicativo da ordem alfabética inicial e final dos nomes de assinantes ou usuários.

Quando precisar se ausentar, o profissional de operação do PABX deve, antes, tomar as providências para evitar que pessoas inexperientes e não-credenciadas manipulem a mesa de atendimento.

Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de sistemas PABX, garrafas de água, café ou chá devem permanecer sobre a mesa de atendimento.

Não é responsabilidade do profissional de operação de PABX identificar possíveis congestionamentos de tráfego. Essa responsabilidade cabe exclusivamente à equipe de manutenção.