Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.

No COBIT 2019, os 40 objetivos de governança e gerenciamento são agrupados em cinco domínios, entre os quais se incluem DSS (alinhar, planejar e organizar), APO (entregar, servir e suportar) e MEA (monitorar, analisar e avaliar).

Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.

O COBIT 2019 prescreve um total de cinco princípios de um sistema de governança: prover valor às partes interessadas (steakholders); informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; abordagem holística; governança e gerenciamento distintos; fluxo de valor e processos.

Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.

No framework ITIL 4, as quatro dimensões do gerenciamento de serviços são: organização e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; fluxo de valor e processos.

Quanto à tecnologia da informação (TI) na administração pública, julgue o item subsecutivo.
O Sistema de Administração de Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) foi instituído com o objetivo de organizar a operação, o controle, a supervisão e a coordenação dos recursos de informação e informática da administração direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal.

No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.

Na execução de um serviço de TI, o contratado poderá empregar um agente público que estiver atuando na fiscalização ou na gestão do contrato, desde que o edital de licitação expressamente o permita.

No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.

A renovação contratual e o gerenciamento de riscos de uma contratação de TI poderão utilizar como subsídio o histórico de gestão de contrato, artefato que permite documentar os principais acontecimentos positivos ou negativos que ocorrerem durante a execução do contrato.

O planejamento da TI é fundamental para que a organização não corra riscos desnecessários. O CIO (Chief Information Officer) ou o gestor principal de TI deve apoiar a organização na observação do papel adequado de TI.

Assinale o processo a seguir, correspondente ao nível estratégico de planejamento, em que a atuação do CIO é muito importante:

Na área de tecnologia de informação estabeleceu-se um conjunto de normas e práticas nas organizações denominado Governança de TI.

Sobre os frameworks COBIT (Control Objectives for Information and related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e ISO/IEC 27001, assinale a afirmativa correta.

O COBIT é um framework criado pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association) para gerenciamento de TI que tem sido usado por empresas para desenvolver, organizar e implementar estratégias de gestão de informação e governança.

O COBIT 4.1 foi aperfeiçoado pelo desenvolvimento no final de 2012 do COBIT 5, que foi atualizado pelo COBIT 2019.

Considerando as versões do framework COBIT, é correto afirmar que

Assinale a alternativa que não apresenta um dos benefícios de investir em um bom sistema de informação.