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Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).
A figura a seguir representa, em um desenho da automação de processos de negócio na notação BPM, que o fluxo é prioritário em relação aos demais fluxos que se encontram na saída decisória.
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A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de serviços de TI de determinada organização.
I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção.
II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo-se aqueles em desenvolvimento.
III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.
Com referência aos requisitos apresentados, julgue o item seguinte, relativo a gerenciamento de serviços e ITIL v3.
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Julgue o próximo item, relativo à governança de TI, à NBR ISO/IEC 38500:2009, ao COBIT 5 e ao DevOps.
Para o COBIT 5, os processos são considerados habilitadores corporativos, assim como os serviços, a infraestrutura e os aplicativos.
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Artefatos e Anotações
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
Com relação a notação, artefatos e atividades em modelagem de processo de negócio, julgue o item a seguir.
Grupo é um artefato que pode ser utilizado para destacar determinadas subcláusulas de um diagrama, e seu uso afeta o fluxo do processo.
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A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de serviços de TI de determinada organização.
I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção.
II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo-se aqueles em desenvolvimento.
III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.
Com referência aos requisitos apresentados, julgue o item seguinte, relativo a gerenciamento de serviços e ITIL v3.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: STJ
Julgue o item seguinte, a respeito de DevOps e das disposições constantes da NBR ISO/IEC 27002.
No fluxo de processos na notação BPMN, o ponto de ramificação mostrado na seguinte figura indica que todos os fluxos de saída são ativados simultaneamente.
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- Gestão de ProcessosMapeamento de Processos
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosModelo AS-IS
Julgue o item a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios.
O modelo AS-IS de mapeamento de processo é gerado após uma análise de processo eficiente e produz informações cruciais para a evolução de ideias e para a proposição de melhorias.
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Swimlanes (Pools e Lanes)
- Gestão de ProcessosMapeamento de Processos
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
Com relação a notação, artefatos e atividades em modelagem de processo de negócio, julgue o item a seguir.
No mapeamento de processo, pool é o elemento que define um processo, enquanto lane é o elemento que define os participantes do processo.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: STJ
- Contratações de TIGuias de Boas Práticas em Contratação de TI
- Contratações de TIPrincípio da Conformidade em Aquisições de TI
Julgue o item seguinte, a respeito de DevOps e das disposições constantes da NBR ISO/IEC 27002.
Segundo as normas que regem as aquisições públicas, a escolha mais vantajosa enseja que, às vezes, não se compre o produto pelo preço absoluto mais baixo apresentado nas propostas.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: STJ
Julgue o item seguinte, a respeito de DevOps e das disposições constantes da NBR ISO/IEC 27002.
Situação hipotética: Um órgão contratou uma solução de TI para desenvolvimento de software por meio de pregão eletrônico. A auditoria externa invalidou a licitação com o argumento de que a modalidade pregão não pode ser utilizada para soluções de TI. Assertiva: Nessa situação hipotética, a auditoria externa agiu à luz dos normativos vigentes para aquisições públicas.
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