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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Nosso Rumo
Orgão: CREA-SP
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DIRENS Aeronáutica
Orgão: EEAr
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DIRENS Aeronáutica
Orgão: EEAr
- Gestão de ServiçosITILITIL v2Gestão de Problemas (ITILv2)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Problemas (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Problemas (ITILv4)
- LegislaçãoISO 20000: Gestão de Serviços de TI
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A partir do código acima, escrito na linguagem de implementação Java, julgue os próximos itens.
O método com a assinatura public static void main (String[] args){ } é responsável por caracterizar a classe como uma aplicação que a Máquina Virtual Java (JVM) deverá interpretar no momento da execução do programa.
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Observe a seguinte figura que ilustra um modelo para Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (TI).
Segundo Fernandes e Abreu (2014), assinale a opção que apresenta o modelo para Gerenciamento de Serviços de TI, representado pela figura acima, definido por um núcleo composto por cinco publicações, cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços.
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- Gestão de TIArquitetura de TI
- Governança de TICiclo de Governança de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
Segundo Fernandes e Abreu (2014), o ciclo da Governança de Tecnologia da Informação (TI) é composto por quatro grandes etapas: alinhamento estratégico, decisão, estrutura e processos, e gestão do valor e do desempenho. Assinale a opção que apresenta um dos componentes da etapa alinhamento estratégico que tem como foco a padronização de processos, dados e tecnologia de aplicações.
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- Sistemas de InformaçãoIntrodução à Sistemas de Informação
- Sistemas de InformaçãoOutros Tópicos de Sistemas de Informação
Um sistema de informação é um conjunto integrado de hardware, software, procedimentos, dados e pessoas, usado para produzir informações. Em relação aos sistemas de informação, associe a coluna da direita com a da esquerda.
| (1) hardware | ( ) São as regras e as políticas pré-planejadas que governam a operação do sistema de informação, e o modo como os usuários finais interagem com o sistema. |
| (2) software | ( ) Refere-se às máquinas usadas no sistema de informação. |
| (3) dados | ( ) São os fatos e os números não-avaliados que serão convertidos em informação. |
| (4) procedimentos | ( ) Refere-se às instruções de processamento das informações, ou programas, necessários para operar o sistema de informação. |
| (5) pessoas | ( ) Refere-se aos especialistas técnico e usuários finais que lidam com o sistema de informação. |
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.
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Considerando a classificação de um sistema de informação de acordo com o tipo de função realizada por ele, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a coluna da esquerda.
| (1) Sistema de Processamento de Transações. | ( ) Editor de textos. |
| (2) Sistema de Automação de Escritório. | ( ) Ferramenta de desenho assistido pelo computador (CAD). |
| (3) Sistema de Trabalhadores do Conhecimento. | ( ) Sistema do caixa eletrônico de um banco. |
| (4) Sistema de Informações Gerenciais. | ( ) Sistema para análise de crédito de um banco. |
| (5) Sistema de Apoio a Decisão. | ( ) Sistema para emissão do relatório mensal de vendas. |
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
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