3286778 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDEP
Orgão: HRTN-MG

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Administrador de Redes
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Gestão de TIGestão de Riscos em TI

A forma de gerenciar o risco, incluindo políticas, procedimentos e práticas organizacionais que podem ser de natureza administrativa, técnica ou de gestão legal, é conhecida como:

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3045812 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CRF-RS

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Programador
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MPS.BR

O MA-MPS foi definido em conformidade com os requisitos para modelos de referência de processo e métodos de avaliação de processos estabelecidos na norma ISO/IEC 15504-2 e atende aos requisitos específicos do Programa MPS.BR. Quais são os 4 subprocessos que compõem o processo de avaliação?

A

GQA1, GQA2, GQA3 e GQA4.

B

Avaliação padrão, avaliação por competência, referências das avaliações e correções das avaliações.

C

Gerenciamento, definição das etapas, quantificação da avaliação e otimização da avaliação.

D

Execução do processo, gerenciamento do processo, definição do processo e implementação da avaliação.

E

Contratar a avaliação, preparar a realização da avaliação, realizar a avaliação e documentar os resultados da avaliação.

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3045811 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CRF-RS

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Programador
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CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.2
CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0

Em relação ao CMMI, assinale a alternativa que diz respeito ao nível 3 de sua implementação.

A

Definido: os processos já estão claramente definidos e são compreendidos dentro da organização. Os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos.

B

Inicial: os processos normalmente estão envoltos num caos decorrente da não obediência ou, ainda, inexistência de padrões.

C

Gerenciado quantitativamente: ocorre o aumento da previsibilidade do desempenho de diferentes processos, uma vez que eles já são controlados quantitativamente.

D

Gerenciado: os projetos têm seus requisitos gerenciados neste ponto. Além disso, há o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos.

E

Otimizado: existe uma melhoria contínua dos processos.

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2983576 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFOP
Orgão: UFOP

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Técnico de Laboratório - Informática
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Considerando o tema backup, analise as sentenças abaixo.

I. Os tipos de backup podem ser: completo, diferencial ou incremental.

II. RAID é um tipo de backup que garante a cópia das últimas alterações relativas ao último backup.

III. O backup pode ser realizado em mídias ópticas, memórias flash, nuvens e unidades de armazenamento externas.

IV. Antes da execução de alterações críticas no sistema, é recomendável a realização de backup dos dados.

Assinale a alternativa correta.

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2917435 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CONTER

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Analista de TI
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Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Incidentes (ITILv4)
Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Problemas (ITILv4)

De acordo com a ITIL, os objetivos do ciclo operação de serviço são manter a satisfação e a confiança nos serviços de tecnologia da informação (TI) por parte dos usuários e minimizar o impacto nas atividades de negócio diárias por meio da coordenação de atividades requeridas para entregar serviços de TI nos níveis acordados com os clientes e usuários. Nesse ciclo, a aplicação imediata de soluções de contorno para resolver um determinado incidente, deixando o registro de problema aberto até que a solução definitiva seja encontrada, é uma atividade do processo

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2723058 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFF
Orgão: UFF

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Técnico de Laboratório - Informática
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São softwares básicos, softwares utilitários e softwares aplicativos, respectivamente:

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2547090 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCM
Orgão: IF Baiano

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Analista de TI
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MPS.BR

Avalie as informações sobre o Programa MPS.BR que implementou o Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), detalhado no Guia Geral MPS para Software: 2016. O MR-MPS-SW, especificamente,

I- Define conceitos de maturidade e de capacidade de processo para a avaliação e a melhoria da qualidade e da produtividade de software e de serviços correlatos.

II- Descreve um processo e um método de avaliação dos processos de software e de serviços correlatos.

III- Prescreve um guia para a aquisição de software e de serviços correlatos, conforme norma ISO/IEC 12207:2008.

IV- Define sete níveis de maturidade, para os quais prescreve os processos e os atributos de processo que devem ser implementados em cada nível.

V- Define o processo Medição - MED no nível B, o qual visa atender os objetivos de gerenciamento quantitativo.

Está correto apenas o que se afirma em

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2547081 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCM
Orgão: IF Baiano

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Analista de TI
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Gestão de ServiçosITILITIL v3
Gestão de TITerceirização de TI (Outsourcing)

Segundo o ITIL(V3), na concepção de Modelos de Serviço, entende- se que a organização pode não ter todas as habilidades necessárias, podendo adotar a decisão estratégica por terceirizar os serviços.

Associe as colunas, relacionando as estratégias às respectivas vantagens.

Estratégias

1- In-sourcing

2- Outsourcing

3- Co-Sourcing

4- Application Service Provision

5- Knowledge Process Outsourcing (KPO)

Vantagens

( ) Maior tempo para fornecer serviços e um melhor controle.

( ) Maiores competências e economia.

( ) Controle direto, liberdade de escolha e familiaridade com processos internos.

( ) Acesso a soluções complexas e dispendiosas e suporte e atualizações inclusos.

( ) Foco nas competências essenciais e redução de custos em longo prazo.

A sequência correta dessa associação é

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2545850 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx

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CFO-QC - Informática
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LegislaçãoIN SGD/ME 1/2019: Processo de Contratação de Soluções de TIC

Considerando a Instrução Normativa 4/2014 do MPOG/SLTI (alterada pela instrução 02, de 12 de janeiro de 2015) que dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) do Poder Executivo Federal, a Equipe de Planejamento da Contratação, equipe responsável pelo planejamento da contratação, é formada pelos seguintes integrantes:

I. Integrante Administrativo.

II. Integrante Fiscal.

III. Integrante Técnico.

IV. Integrante Gestor.

V. Integrante Requisitante.

Após a analise das afirmativas acima, assinale a alternativa correta:

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2543781 Ano: 2017
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DIRENS Aeronáutica
Orgão: EEAr

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EAGS - Informática
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Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Configuração (ITILv3)
Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Configuração (ITILv4)

Após ler as características enunciadas abaixo, escolha a opção que detenha essas características. - “Qualquer componente ou outro ativo de serviço que precise ser gerenciado de forma que entregue um serviço de TI”. - “Está sob controle do gerenciamento de mudança”.