Foram encontradas 12.108 questões.
Para se ter uma definição do que é ITIL®, é importante
entender que ela é organizada em torno do ciclo de vida de
um serviço dentro de uma organização. Qual ciclo é
responsável pela definição da solução a ser adotada?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O processo de contratação descrito na Instrução Normativa
n.º 4 do SLTI/MP estabelece três fases para as contratações
de soluções de TI: Planejamento da contratação, Seleção de
fornecedor e Gestão do contrato. Assinale a alternativa que
apresenta uma etapa da fase de Gestão do Contrato.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O COBIT cobre quatro domínios, subdivididos em trinta e
quatro processos e duzentos e dez objetivos de controle.
Assinale a alternativa que apresenta o nome correto de um
domínio do COBIT.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
De acordo com a Instrução Normativa MP/SLTI n.º 04/2014,
assinale a alternativa correta.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O COBIT é um guia de boas práticas para gestão de TI cujo
modelo possui o formato de cubo que representa como seus
componentes se inter-relacionam. Em cada uma das três
dimensões do cubo estão os componentes de requisitos de
negócio, processos de TI e recursos de TI. Assinale a
alternativa que apresenta um componente de cada uma
dessas dimensões descritas.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O núcleo da ITIL é composto por publicações, cada uma
delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço. A
propósito desse assunto, assinale a alternativa que
apresenta os processos que fazem parte do livro desenho de
serviço.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O ITIL v.3, lançado no ano de 2007 e atualizado em 2011, é
composto de cinco volumes que descrevem, cada um, as
fases do ciclo de vida dos serviços de Tecnologia da
Informação. No total, são apresentados 26 processos
divididos em seus respectivos volumes. Assinale a
alternativa que apresenta a relação correta entre processo e
a fase do ciclo de vida a que pertence segundo classificação
do ITIL v.3.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O programa MPS-BR é uma iniciativa brasileira para
melhoria contínua do processo de software. Em seu guia de
implementação, a primeira parte se refere aos níveis de
maturidade. A propósito desse assunto, assinale a
alternativa que apresenta alguns dos níveis de maturidade
do MPS.BR.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
De acordo com o COBIT 5, a governança e o gerenciamento
da TI empresarial possuem cinco princípios. Considerando
essa informação, assinale a alternativa que apresenta o
termo que não é considerado como princípio deste
framework.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A Instrução Normativa n.º 4 do SLTI/MP dispõe sobre o
processo de contratação de soluções de TI pelos órgãos
integrantes do SISP, no Poder Executivo Federal. Essa
instrução não se aplica
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container