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Estabelecer e manter uma biblioteca de componentes do processo organizacional — que incluem políticas, descrições de processos, modelos de ciclos de vida, critérios e diretrizes para adaptação do processo e repositório de métricas —, de modo que ela permaneça (re)utilizável, é o objetivo de uma das áreas de processo da categoria gestão do processo do CMMI. Essa área de processo denomina-se
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O gerenciamento de portfólio, o gerenciamento de demanda e o gerenciamento financeiro de TI são processos descritos na publicação do ITIL versão 3 denominada
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A finalidade do processo de gerenciamento da demanda da estratégia de serviços constante do ITIL versão 3 é
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Os recursos de TI identificados no CobiT 4.1 são
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De acordo com o PMBOK 2008 (4.ª edição), as bases de conhecimento das organizações — como lições aprendidas e informações históricas — que podem corroborar para o sucesso do projeto denominam-se
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Com relação ao alinhamento estratégico de TI nas organizações, assinale a opção correta.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: JUCEPE
- COBITCOBIT v5
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
- Governança de TIObjetivos da Governança de TI
I. O COBiT é orientado para o negócio, sendo ele independente das plataformas de TI adotadas nas empresas.
II. O COBiT foi projetado para auxiliar quatro audiências distintas. Entre elas, encontramos os gerentes que necessitam avaliar o risco e controlar os investimentos de TI em uma organização.
III. As práticas de gestão do COBIT são recomendadas pelos peritos em gestão de TI, porque ajudam a otimizar os investimentos e fornecem métricas para a avaliação dos resultados.
Assinale a alternativa CORRETA.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: JUCEPE
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: JUCEPE
- Sistemas de InformaçãoClassificação de Sistemas de Informação
- Sistemas de InformaçãoIntegração de Sistemas de Informação
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