Foram encontradas 12.095 questões.
Segundo o ITIL, Controle refere-se ao processo de gestão da utilização ou comportamento de um dispositivo, sistema ou serviço.
Controle exige três condições:
1. A ação deve assegurar que o comportamento esteja de acordo com um padrão ou norma definida.
2. As condições levando à ação devem ser definidas, entendidas e confirmadas.
3. A ação deve ser
Controle exige três condições:
1. A ação deve assegurar que o comportamento esteja de acordo com um padrão ou norma definida.
2. As condições levando à ação devem ser definidas, entendidas e confirmadas.
3. A ação deve ser
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- COBITCOBIT 2019
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
Sobre a influência do COBIT nos diferentes tipos de usuário, considere:
I. Alta Direção: Para obter valor dos investimentos de TI, balancear os riscos e controlar o investimento em um ambiente de TI às vezes imprevisível.
II. Executivos de negócios: Para substanciar suas opiniões e/ou prover recomendações sobre controles internos para os executivos.
III. Executivos de TI: Para prover os serviços de TI de que o negócio precisa para suportar a estratégia de negócios de maneira controlada e gerenciada.
IV. Auditores: Para assegurar que o gerenciamento e o controle dos serviços de TI oferecidos internamente e por terceiros estejam funcionando de modo adequado.
Está correto o que se afirma em
I. Alta Direção: Para obter valor dos investimentos de TI, balancear os riscos e controlar o investimento em um ambiente de TI às vezes imprevisível.
II. Executivos de negócios: Para substanciar suas opiniões e/ou prover recomendações sobre controles internos para os executivos.
III. Executivos de TI: Para prover os serviços de TI de que o negócio precisa para suportar a estratégia de negócios de maneira controlada e gerenciada.
IV. Auditores: Para assegurar que o gerenciamento e o controle dos serviços de TI oferecidos internamente e por terceiros estejam funcionando de modo adequado.
Está correto o que se afirma em
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- Gestão de TIGestão de Infraestrutura de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPETI: Planejamento Estratégico de TI
Empresas que possuem várias unidades de negócio devem decidir sobre o nível e tipo de infraestrutura mais adequados a cada unidade. No entanto, tal decisão é difícil de ser tomada, pois geralmente há diferenças entre as unidades. Na gestão de TI, há um método que reúne executivos, gerentes de unidades e de TI em sessões de planejamento, de forma a poder determinar os investimentos mais adequados na infraestrutura mencionada. Esse método é de
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O ITIL, versão 3, representa o ciclo de vida de serviços de acordo com a seguinte figura:
As áreas demarcadas com I e V representam, respectivamente, os estágios
As áreas demarcadas com I e V representam, respectivamente, os estágios
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Existem diversas formas de se dividir o Planejamento Estratégico de TI em etapas, todas levando ao mesmo princípio. Uma dessas formas indica a existência das seguintes etapas:
I. Identificação de como as tecnologias da informação emergentes podem auxiliar a alcançar os objetivos da empresa.
II. Análise e identificação dos processos mais críticos da empresa.
III. Conhecimento de todos os processos de negócios da empresa.
IV. Identificação e eliminação de procedimentos e práticas de TI obsoletas e/ou desnecessárias.
A ordem indicada para a consecução dessas etapas é a representada pela sequência
I. Identificação de como as tecnologias da informação emergentes podem auxiliar a alcançar os objetivos da empresa.
II. Análise e identificação dos processos mais críticos da empresa.
III. Conhecimento de todos os processos de negócios da empresa.
IV. Identificação e eliminação de procedimentos e práticas de TI obsoletas e/ou desnecessárias.
A ordem indicada para a consecução dessas etapas é a representada pela sequência
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- Gestão de ProjetosCaracterísticas de um Projeto
- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento de Riscos do Projeto
- Gestão de TIGestão de Riscos em TI
Na gestão de riscos de um projeto que envolva a TI, há diversas técnicas que podem ser empregadas em sua análise. Do ponto de vista técnico, a análise de riscos deve levar em consideração os 3 principais aspectos que podem levar um projeto a enfrentar riscos. Esses aspectos são:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- Governança de TIGovernança Corporativa e TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
São fatores motivadores da Governança de TI:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Considere as seguintes afirmações:
I. O CMMI-DEV possui duas representações: estagiada e contínua. II. A ISO/IEC 15504 não é uma norma voltada à melhoria de processo. III. O MPS.Br é um modelo brasileiro utilizado para as empresas instalarem processos e melhorarem o desenvolvimento de software. IV. A ISO/IEC 9126 foca na qualidade do produto de software, propondo atributos de qualidade, distribuídos em características.
Está correto o que se afirma em:
I. O CMMI-DEV possui duas representações: estagiada e contínua. II. A ISO/IEC 15504 não é uma norma voltada à melhoria de processo. III. O MPS.Br é um modelo brasileiro utilizado para as empresas instalarem processos e melhorarem o desenvolvimento de software. IV. A ISO/IEC 9126 foca na qualidade do produto de software, propondo atributos de qualidade, distribuídos em características.
Está correto o que se afirma em:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir:
A publicação Desenho do Serviço (Service Design) da ITIL v.3 é um guia sobre boas práticas no projeto de serviços de TI, processos e outros aspectos no esforço de gerenciamento de serviços. Os processos inclusos nesse volume incluem: Gerenciamento do Nível de Serviço, Gerenciamento de Disponibilidade, Gerenciamento de Capacidade, Gerenciamento da Continuidade de Serviços, Gerenciamento de Fornecedores, Gerenciamento de Catálogo de Serviços e Gerenciamento .
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A estrutura (framework) do CobiT tem como principais características o foco nos requisitos _I_ , a orientação para uma abordagem _II_ , a utilização extensiva de mecanismos _III_ e o direcionamento para a análise _IV_ e indicadores de desempenho obtidos ao longo do tempo.
As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container