O programa de Melhoria de Processo do Software Brasileiro estabelece

O cumprimento das normas legais é considerado, no COBIT, como um critério de

No ITIL, os conceitos chaves de perspectiva, posição, plano e padrão são definidos na etapa

No ITIL, a definição inicial e a análise dos requisitos de negócio são abordadas apenas nas etapas

A manutenção e a melhoria de um sistema de gestão de segurança da informação, baseado no ciclo PDCA, são realizadas na etapa

NÃO se trata de um recurso de TI considerado pelo COBIT:

O arquiteto da informação

Por meio da análise SWOT, é possível expressar oportunidades e ameaças internas ou forças e fraquezas do ambiente externo, pois o eixo das abscissas foca no ambiente externo e o eixo das ordenadas foca o ambiente interno.

Dada a limitação de custos determinada pelas situações de mercado e a possibilidade de pagamento do preço final pelos clientes, ao se definir acordos de nível de serviços, altera-se a relação entre custos e benefícios, uma vez que é importante estabelecer acordos razoáveis que atendam tanto as necessidades dos clientes e usuários quanto as da organização de TI.

Para o COBIT, a governança de TI busca integrar e institucionalizar boas práticas para assegurar que a área de TI seja embasada nos objetivos de negócio e com eles esteja comprometida. O COBIT tem foco no negócio e base em controles, é dirigido por métricas e orientado a processos.