A administração pública gerencial surgiu no século passado devido ao crescimento da insatisfação em relação à administração pública burocrática. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos motivos do surgimento da administração pública gerencial.

Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista da eficácia e da eficiência, simultaneamente. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de eficiência.

Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos da Carta de Serviços ao Cidadão que deve ser elaborada e divulgada pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal que prestam serviços diretamente ao cidadão.

Analise as afirmativas e marque a opção correta. Um Organismo de política pública quer iniciar um novo projeto para atender a sociedade. O propósito de um novo projeto público deve conter os seguintes tópicos:

I. conquistar novos clientes.

II. melhorar a qualidade dos serviços já prestados.

III. abrir novos mercados.

IV. facilitar o acesso ao serviço para a sociedade.

Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas abaixo.

“Sobre as Reformas Administrativas do Estado Brasileiro. A __________ tinha como princípios a centralização e a padronização. A ____________construção do Estado regulador. A ____________descentralização e flexibilização do Estado. A _____________apresenta o Estado como solução.”

O Planejamento Governamental é dividido em Estratégico e Operacional. Quanto ao seu aspecto operacional, afirma-se que:

É característica do planejamento governamental:

Sobre a gestão pública, é verdadeiro afirmar que:

A ideia que está por trás do termo accountability diz respeito: