No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item.

É cada vez mais comum o uso de big data por empresas para mapear e entender o comportamento de consumidores, assim como para definir estratégias a partir dessas informações.

No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item.

Diante de contextos de alta exposição na Internet e mesmo em situações de crise, uma empresa tem a opção de ser ou não transparente diante do público.

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem que transforma profundamente a forma como nos comunicamos e percebemos as interações humanas. Acerca de princípios ou características da CNV, assinale a opção correta.

Ao haver uma expressão de forma clara, a tendência é que os outros compreendam melhor a mensagem. No entanto, quando se combina essa expressão a algum tipo de julgamento, aumentam-se as chances de resistência por parte do outro. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o componente da CNV, segundo o método de Marshall Rosenberg, que trata da importância de relatar o que se percebe com clareza, sem atribuir valor ou crítica.

Considerando os conhecimentos sobre comunicação não violenta, assinale a opção que apresenta corretamente a base em que se fundamenta esse tipo de comunicação.

Acerca da comunicação digital e das mídias web e digitais, julgue o item que se segue.

O ritmo acelerado do mundo digital dinamizou a produção de conteúdo, mas as empresas de informação preferiram manter sua estrutura organizacional clássica, com base na herança familiar, e não alteraram os fluxos de trabalho, tendo preservado suas equipes de profissionais.

Acerca da comunicação digital e das mídias web e digitais, julgue o item que se segue.

Com o surgimento das novas mídias web e digitais, as organizações reconsideraram aspectos relacionados à convergência operacional, que diz respeito ao fluxo de conteúdos através de múltiplas plataformas e à narrativa hipermidiática.

Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.

A comunicação pública deve atender ao interesse particular das pessoas, sendo, portanto, um instrumento das vontades individuais e únicas de cada cidadão.