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Para responder a questão abaixo, considere o seguinte cenário.
Uma empresa terceirizou o desenvolvimento de seu novo portal de comércio eletrônico. Decorridos cinco meses de operação do novo sítio, foi detectado um problema que afetava algumas transações de compra e venda. O contratante acionou o fornecedor por meio de uma cláusula da garantia contratual ainda vigente. Como o fornecedor possuía uma equipe dedicada ao suporte de todos os softwares entregues e ainda dentro do prazo de garantia, a questão foi sanada rapidamente.
Se o fornecedor empreender um esforço para evoluir todos os processos de atendimento aos chamados de suporte, esse esforço é caracterizado como sendo um(a):
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Considere as seguintes afirmações:
I. Concepção de um novo produto ou processo de fabricação que resulta em maior competitividade.
II. Agregação de funcionalidades ao produto que implique melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade.
III. Agregação de novas características ao processo de fabricação que implique efetivo ganho de produtividade.
Considera-se ''inovação tecnológica'' o que está no(s) item(s):
Está correto o que se afirma em:
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Não foi uma das macrometas estabelecidas na Política de Desenvolvimento Produtivo (PDP), instituída pelo Governo Federal em 2008 e vigente até o ano de 2010:
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Em um projeto, a decomposição da EAP termina quando:
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Uma parte interessada pode ter seus interesses afetados por um projeto de forma negativa ou de forma positiva.
Considere os itens a seguir:
I. Patrocinadores e Gerentes de Projeto.
II. Gerentes Funcionais e Gerentes de Programa.
III. Fornecedores e Concorrentes.
IV. Fornecedores e Gerentes Funcionais.
De acordo com o Guia PMBoK, a alternativa em que todos os itens contêm partes interessadas de um projeto é:
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O Conselho Fiscal é órgão responsável pela fiscalização e controle interno da ABDI. Assinale a alternativa incorreta a respeito do Conselho Fiscal, conforme determina o Decreto nº 5.352/2005.
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O Termo de Abertura, conforme preconizado pelas boas práticas de gerenciamento de projetos existentes no Guia PMBoK, deve ser assinado e aprovado:
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A ABDI formalizará ou modificará a relação jurídica com seus parceiros, instituições públicas ou privadas, utilizando-se dos seguintes instrumentos previstos no Regulamento de Convênios da ABDI, exceto:
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Princípio instituído somente a partir da Constituição de 1988, a partir da Emenda nº 19, essencial ao controle e à avaliação das Políticas Públicas:
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A ideia dos BRICS foi formulada pelo economista-chefe da Goldman Sachs, Jim O'Neil, em seu estudo publicado em 2001, intitulado ''Building Better Global Economic BRICs''. Atualmente, fazem parte do agrupamento de países conhecido como BRICS:
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