Foram encontradas 870 questões.
Com base no Código de Ética da secretária, analise os itens seguintes e aponte a alternativa CORRETA:
I- Constitui-se como dever da secretária participar de entidades representativas da categoria;
II- A secretária deve, no exercício de sua função, guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe são confiados;
III- Compete a esse profissional agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação.
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Sobre as qualidades pessoais do profissional de Secretariado Executivo, aponte a alternativa ERRADA:
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Sobre a organização do local de trabalho, analise os itens e aponte a alternativa CORRETA:
I- Um layout bem planejado será fundamental para que o trabalho da secretária se desenvolva de maneira eficiente;
II- A mesa da secretária deve estar próxima à sala do executivo, para que possa responder prontamente quando chamada;
III- Não exagerar em objetos decorativos. O visual clean é mais funcional.
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Com base nas premissas sobre o trabalho em equipe, analise as afirmativas seguintes e aponte a alternativa CORRETA:
I- O trabalho em equipe busca a soma de experiências e responsabilidades para conseguir a melhor decisão;
II- Nos conflitos em equipe é essencial entender as necessidades do outro. É o primeiro passo para solucionar os problemas.
III- A base de uma equipe é comprometer-se com os objetivos do grupo.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
Para que o profissional de Secretariado Executivo exerça de maneira efetiva sua função, é imprescindível que ele conheça a estrutura administrativa de sua empresa. Analise as afirmativas e aponte a alternativa CORRETA:
I- Em um organograma, podemos observar a hierarquia, definição de cargos, divisão do trabalho e responsabilidades;
II- O fluxograma representa, através de um gráfico, a rotina de trabalho, evidenciando os movimentos e o tempo de execução das tarefas;
III- A terceirização ocorre quando a empresa contratada pela organização transfere os serviços a outras empresas.
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A partir dos preceitos da comunicação eficaz, aponte a alternativa ERRADA:
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Com base nos preceitos da redação oficial, analise as afirmativas e aponte a alternativa CORRETA:
I- Memorando é uma comunicação elaborada por uma participação para seus próprios funcionários;
II- Circular é uma instrução escrita, de caráter geral, dirigida pelos funcionários mais graduados aos seus subordinados, concernentes a esclarecimento do sentido de certa lei ou regulamento;
III- Parecer é a indicação consultiva fundamentada da solução para determinada matéria.
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Sobre redação oficial, analise as afirmativas e aponte a alternativa CORRETA:
I- O endereço do destinatário não precisa constar no texto, somente no envelope;
II- Para presidentes, parlamentares, governadores, diplomatas, bispos, generais e juízes utilizamos a forma de tratamento Vossa Excelência;
III- “Registro de fatos ou ocorrências e resolução tomadas pelo corpo deliberativo ou consultivo” é o conceito de ata.
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- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
Todas as empresas fazem o arquivamento de suas informações, seja para conservá-las, esperando serem utilizadas no futuro, ou para facilitar seu acesso. A partir das noções de arquivamento, aponte a alternativa CORRETA:
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Sobre o gerenciamento das rotinas administrativas, aponte a alternativa ERRADA:
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