Há uma comunicação direta não-mediada no processo de comunicação em que algum tipo de aparato técnico intermedeia a relação entre os locutores.

A comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para esse fim. Estão envolvidos nesse processo uma infinidade de maneiras de se comunicar, as quais permitem a interação entre as pessoas e algum tipo de troca informacional.

O desenvolvimento de recursos humanos a longo prazo — diferentemente do que ocorre no treinamento para um cargo específico — não é de interesse para os departamentos de pessoal, pois os custos do treinamento certamente suplantariam os benefícios apresentados por ele.

O treinamento por instrução no próprio cargo é recebido diretamente durante o exercício do cargo e é usado principalmente para ensinar os trabalhadores a fazerem seu trabalho.

Os princípios de aprendizagem são orientações referentes às maneiras de as pessoas aprenderem mais efetivamente. Quanto mais esses princípios forem incluídos em um treinamento, mais efetivo será esse treinamento.

O princípio de aprendizagem da transferência estabelece que a aprendizagem é auxiliada quando a matéria a ser aprendida tem significado em relação à situação-problema encontrada.

Os passos básicos para a preparação de um programa de treinamento e desenvolvimento são: avaliação das necessidades, identificação dos objetivos de treinamento e desenvolvimento, estabelecimento de princípios de aprendizagem e elaboração do conteúdo do programa.

A administração de pessoal é um sistema fechado. Apesar de ter interfaces com outros órgão da administração, é autônoma em seu processo decisório e apresenta pouca troca de informação com as demais áreas da organização.

Fazem parte das atividades de apoio do objetivo funcional o cumprimento legal, os serviços exigidos e a relação sindicato-administração.

Para cumprir seus objetivos, os administradores de pessoal empenham-se em atividades que conduzam à existência de uma força de trabalho efetiva para a organização, sendo essas atividades relacionadas a obtenção, desenvolvimento, utilização, avaliação, manutenção e retenção dos empregados.