Eduardo adquiriu uma geladeira no valor de R$1.400,00, em 4 pagamentos mensais com juros de 2,5% ao mês. A loja ofereceu a ele, alternativamente, a opção de realizar pagamentos bimensais.

Considerando o conceito de taxa de juros equivalentes, assinale a opção que apresenta a taxa bimensal, aproximadamente, a ser paga pelo comprador caso optasse pela referida forma de pagamento.

Considere que, no ano de 2008, certo banco comercial cobrou de seus clientes a taxa efetiva de 120% ao ano para seus empréstimos na modalidade cheque especial, sendo que, naquele ano, a inflação medida pelo Índice de Preços ao Consumidor Amplo – IPCA, ficou em 6% ao ano. Para o ano de 2009, o banco decidiu conceder um desconto de 10% sobre a taxa efetiva cobrada para esse tipo de empréstimo.

Considerando a situação acima, calcule a taxa real cobrada pelo banco na modalidade cheque especial para o ano de 2009, sabendo que a inflação medida pelo IPCA ficou em 4% para o período, e, em seguida, assinale a opção correta.

Considerando os aspectos relacionados ao processo de tomada de decisão, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Centralização

II – Descentralização

( ) Há custos maiores com capacitação de lideranças.

( ) Apesar dos riscos de distorções, as lideranças têm mais informações acerca de um problema específico.

( ) Oferece uma visão mais estratégica do problema.

( ) Pode ocorrer pouca consistência com os objetivos organizacionais.

( ) Há riscos de distorções, pois não se tem um conhecimento mais específico do problema.

A sequência correta é:

Uma servidora pública de uma autarquia, ao analisar as razões da baixa produtividade de uma das equipes que comanda, identificou falhas na execução de algumas tarefas devido ao fato de dois funcionários, recém-empossados, não terem sido ainda submetidos a um treinamento específico.

Assinale a opção que apresenta a função administrativa e o nível organizacional correspondente à ação de treinamento que deverá ser posteriormente adotada nessa situação.

O processo de departamentalização caracteriza-se pela divisão do trabalho geral em funções especializadas de atividades homogêneas. Essas atividades arranjadas na forma de processos específicos poderão caracterizar níveis de responsabilidade distintos. Sendo assim, considere o seguinte organograma.

Com base nessas informações, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.

I – A atividade que caracteriza uma função é típica de departamento.

II – As atividades que caracterizam uma subfunção são típicas de setor.

III – As atividades que caracterizam uma tarefa são típicas de divisão.

IV – As atividades que se caracterizam como uma atividade única e rotineira são típicas de núcleo.

V – As atividades que caracterizam um grupo de funções têm como órgão responsável uma diretoria.

A sequência correta é:

Para a gestão de processos organizacionais ser compreendida, é necessário entender a própria evolução da gestão do trabalho humano, pois o fundamento da divisão do trabalho advém dos primórdios da história da civilização. No que se refere a esse assunto, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

I – O pressuposto do método de trabalho, em Fayol, já emitia sinais de preocupação com a qualidade.

II – O padrão tecnológico adotado em uma organização exerce pouca influência sobre os processos organizacionais.

III – As pessoas, na sua essência, são treinadas para executar determinada tarefa, que é parte integrante de um processo.

IV – Os avanços tecnológicos eliminam a necessidade de se descrever um processo, pois um software automatiza e elimina tais procedimentos.

V – O fenômeno da globalização permite descentralizar a gestão de um processo.

A quantidade de itens certos é igual a

Considere as informações de estoque de um determinado produto da empresa Alpha.

Assinale a opção que apresenta o valor do custo das mercadorias vendidas, sabendo que o método utilizado para avaliação de estoques foi o método PEPS.

Entre os lançamentos a seguir, assinale a opção que apresenta aquele que corresponde à venda à vista de um terreno de R$223.000,00.

Assinale a opção que se refere a reserva de lucros.

A Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa é de constituição facultativa para empresas que realizam vendas a prazo e que assumem o risco de eventuais perdas no recebimento de seus créditos. Em 31 de dezembro, a empresa X possui direitos a receber no valor de R$130.000,00 da empresa Y, que se encontra em dificuldades financeiras. Considerando que o crédito é recuperável, assinale a opção que apresenta o lançamento que a empresa X deve executar para constituir a Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa.