É possível identificar a cultura de uma organização em diversos elementos que permitem não só visualizá-la e identificá-la, como também são utilizados na passagem para os funcionários. Segundo alguns autores, nesses elementos há um conteúdo hipnótico e, por meio deles, as mensagens e comportamentos convenientes são objetos de aplausos e adesão, levando à naturalização de seu conteúdo e à transmissão espontânea aos demais membros. A respeito dos elementos de cultura organizacional, correlacione as colunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Coluna 1

Coluna 2

H. Histórias e mitos. P. Crenças e pressupostos. R. Ritos, rituais e cerimônias. T. Tabus. V. Valores.

( ) São geralmente utilizados como sinônimos para expressar aquilo que é tido como verdade na organização. ( ) São definições do que é importante para atingir o sucesso. ( ) São proibições, com ênfase no não permitido e não escritas nos manuais. Exemplo: namoro entre funcionários é proibido. ( ) São narrações e eventos, às vezes sem sustentação nos fatos. ( ) São atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa.

Existem sete características básicas que capturam a essência da cultura de uma organização. Sobre essas características, assinale a alternativa correta.

Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

O conceito de Clima Organizacional envolve um quadro complexo e amplo da influência ambiental sobre a motivação. O Clima Organizacional é, portanto, a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que .

A respeito do Clima Organizacional, é correto afirmar que

Alguns autores entendem que as pessoas desejam 3 fatores na organização: equidade, realização e companheirismo, os quais contribuem para um clima positivo. Sobre esses fatores, assinale a alternativa correta.

Nos anos 1990, as melhores empresas começaram a perceber que as mudanças em sistemas tecnológicos só resultam em ganhos de produtividade quando se conjugam às mudanças no modo de administrar o comportamento organizacional, às novas tecnologias e aos sistemas de motivação humana. A Teoria dos Dois Fatores (ou teoria da motivação-higiene) de Herzberg mostra-se significativa no entendimento da motivação humana no trabalho. Com base na Teoria dos Dois Fatores, é correto afirmar que

O modelo da Liderança Situacional, com seus 4 níveis de maturidade, pode ser uma ferramenta de mudança na atuação dos líderes da organização, oferecendo a esses maior compreensão da relação entre um estilo de liderança eficaz e o nível de maturidade de seus liderados. Com base nesse modelo e em seus 4 níveis, analise as assertivas abaixo.

I. O estilo 4 (de elevada maturidade) significa que o funcionário tem motivação para a tarefa e capacitação para realizá-la, mas ainda lhe falta maior autoconfiança.

II. No estilo 2 (persuasivo) é alta a ênfase no relacionamento e na tarefa.

III. No estilo 1 (maduro), é elevada a ênfase na tarefa.

IV. No estilo 3 (compartilhador), a ênfase no relacionamento é alta, e na tarefa, é baixa.

É correto o que se afirma em

O primeiro modelo contingencial abrangente de liderança foi desenvolvido por Fred Fiedler. A respeito do modelo de contingência de Fiedler, assinale a alternativa correta.

Geralmente os líderes assumem a responsabilidade pelo desenvolvimento dos futuros líderes. A respeito da responsabilidade dos líderes, é correto afirmar que seu papel como mentor (mentoring)

Para transformar as bases do poder em ações concretas, há táticas de influência, ou seja, maneiras de transformar as bases de poder em ações específicas. Correlacione a coluna das táticas de influência com a coluna de seus respectivos conceitos e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Táticas de influência	Conceitos
1. Apelo inspiracional. 2. Insinuação. 3. Pressão. 4. Coalizão. 5. Persuasão racional.	( ) Construção de alianças. ( ) Utilização de um comportamento amigável para obter apoio às propostas. ( ) Utilização de avisos e exigências persistentes. ( ) Utilização de evidências factuais. ( ) Desenvolvimento de comprometimento emocional.