O gestor de uma área que estava apresentando problemas de relações interpessoais, solicitou ao RH um treinamento. Ao final do programa de treinamento 90% da turma de treinandos avaliou o programa como excelente, porém os problemas iniciais não foram sanados. O motivo mais provável do insucesso deveu-se ao fato de que

Um cargo baseia-se nas noções de tarefa, atribuição e função que cada pessoa recebe ao ingressar em uma organização. Sobre o Desenho de Cargos, considere:

I. O modelo clássico desenha cargos com o objetivo de eliminar tudo o que possa provocar fadiga física do trabalhador, de modo que minimize o esforço e a perda de tempo para a execução das tarefas.

II. O modelo contingencial leva em consideração, no desenho de cargos, as diferenças individuais das pessoas e as tarefas envolvidas.

III. O modelo humanista enfatiza o significado da tarefa, que trata do volume do impacto reconhecível que o cargo provoca em outras pessoas.

IV. O enriquecimento do cargo é uma forma de obter satisfação intrínseca por meio do cargo, e pode ocorrer de forma vertical – com o aumento da amplitude do cargo, ou de forma horizontal – com o aumento da profundidade do cargo.

Está correto o que consta APENAS em

O ciclo da gestão do desempenho contempla, como etapa relevante, a avaliação de desempenho dos colaboradores da organização. Uma das metodologias consagradas para levar a efeito tal etapa é a avaliação 360º ou circular, que possui, entre suas principais características,

De acordo com a abordagem tradicional de Recursos Humanos, as atividades correspondentes eram centralizadas em uma única área. Na abordagem moderna, por outro lado, identifica-se um movimento de descentralização, permanecendo com a área responsável pela gestão de RH as atividades de regulamentação, assessoramento, aconselhamento, consultoria e serviços especializados, denominada

Certa empresa manufatureira de autopeças produziu, no último ano, um total de 20.000 unidades de velas de ignição, com os custos totais apresentados no quadro a seguir:

Durante o último ano, esta empresa vendeu 18.000 unidades de velas de ignição a R$ 15,00 cada. O estoque inicial de produtos acabados era composto por 1.000 unidades, com um custo total de R$ 10.000,00. Não havia registros de estoque inicial ou final de produtos em processo.

Com base no Custeio por Absorção, o Resultado Operacional desta empresa manufatureira foi, em reais, de

Na comparação dos Sistemas de Gestão de Custos baseados em Função e baseados em Atividade, normalmente, este último comporta mais objetivos gerenciais do que o primeiro. Uma característica do Sistema de Gestão de Custos baseado em Atividades é

Em um governo estadual, com base no método de custeio variável, são custos das vistorias de obras, realizadas em dezembro de 2016, em rodovias concedidas:

Um determinado fabricante de rodas de ferro para ônibus e caminhões efetua suas vendas diretamente para distribuidores, estes, por sua vez, repassam aos varejistas do ramo. Os únicos custos deste fabricante de rodas são os de produção, ou seja, não incorre custo algum em outras atividades da sua cadeia de valor, como marketing e distribuição. A tabela a seguir apresenta os custos variáveis orçados para o ano de 2017:

Sabendo que os custos fixos de produção orçados para 2017 são de R$ 500.000,00, para uma produção entre 0 e 20 mil rodas. O preço de venda orçado é de R$ 200,00 por roda. O preço de venda é praticado para todos os seus distribuidores. Neste mesmo ano, foi feito orçamento de vendas de um total de 20.000 unidades. Sendo assim, a margem de contribuição orçada para o ano de 2017 foi de

Considere as contas extraídas da Demonstração do Resultado da Little Gremlins Produtos e Serviços Ltda, apresentadas abaixo:

O Lucro Bruto apurado em 31/12/2016 pela Little Gremlins Produtos e Serviços Ltda. foi, em reais,

Ao tomar como referência o ano comercial de 2016, uma empresa do segmento de varejo de peças automotivas encerrou o período com o total de R$ 2.000.000,00 em vendas e R$ 200.000,00 em duplicatas a receber. O “preço médio de cobrança”, em 2016, para esta empresa foi de: