Numere as partes da circular abaixo, de forma a constituir um texto coerente:

( ) Para compor esse grupo de trabalho, serão indicados dois representantes da Administração Central, um representante da Procuradoria Federal e um representante da Ouvidoria interna.

( ) Em vista do exposto, solicitamos a indicação do representante de sua unidade que participará do grupo de trabalho, a fim de avançarmos na discussão de um modelo de gestão que disponibilize ao público um horário ininterrupto de atendimento e que não sobrecarregue, porém, nós, os funcionários.

( ) Com o intuito de reavaliar a jornada de trabalho de 30 horas nas unidades acadêmicas e administrativas, será formado um grupo de trabalho para analisar a aplicação do decreto número 1.590, de 12 de agosto de 1995.

(Adaptado de circular número 2009/UFSC/Gabinete da Reitoria).

Assinale a alternativa correta que apresenta a numeração correta, de cima para baixo.

O comportamento e a postura profissional revelam a personalidade, e para cada ocasião e ambiente existe uma forma mais adequada de comportamento. O vestuário, os gestos, o porte, a cultura geral, a voz e o olhar constituem fatores importantes para a valorização das pessoas. Sobre esse tema, considere as seguintes formas de comportamento:

1. Ser cordial, gentil e conhecer os costumes de cada local.

2. Nunca tratar de assuntos particulares próximo aos clientes.

3. Evitar dar gargalhadas e falar mal de pessoas ausentes.

4. Retribuir sempre um sorriso e agradecer um elogio.

5. Criticar alguém na frente de outras pessoas.

Apresentam condutas adequadas no ambiente de trabalho as descritas nos itens:

Olá, José!

Sei que precisamos nos apressar para a conclusão dos relatórios. Você sabe ao certo as datas finais para entrega? É que não estou conseguindo acessar os arquivos do edital.

Um abraço: Paula.

PS.: Não podemos nos esquecer também de gravá- los em pendrive.

06 - Assinale a alternativa INCORRETA sobre o texto acima:

O coffe-break é um tipo de serviço realizado em diversas ocasiões, como em intervalos de cursos, palestras, seminários e congressos, e consta de uma mesa-buffet que oferece diversos tipos de alimentos e bebidas frias e quentes, como café, chá, sucos, água, refrigerantes, bolos e salgados. Cabe ao copeiro o comando de todo o desenvolvimento e acompanhamento do serviço, que vai desde a montagem da mesa até a reposição de produtos e organização e limpeza durante o evento. Sobre o servimento do café, é correto afirmar:

O resultado de 5 x 3 + 2 x 4 é igual a:

Suponha que, para pagar uma dívida, você pode usar somente as cédulas de dinheiro que tem no seu bolso. São cinco notas de R$ 2,00, três notas de R$ 5,00, duas notas de R$ 10,00 e duas notas de R$ 50,00. O montante da sua dívida é de R$ 135,00, e depois que você faz o pagamento sobram duas cédulas do dinheiro que você tinha no início. O valor de uma delas é:

As mãos, por estarem em contato direto com os alimentos durante seu preparo, precisam estar impecavelmente limpas o tempo todo. Para isso existem procedimentos adequados que devem ser constantemente seguidos. A respeito da limpeza das mãos, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Deve-se lavar as mãos após vestir-se para iniciar o trabalho.

( ) Deve-se lavar as mãos após fumar e manusear alimentos crus.

( ) Deve-se lavar as mãos após assoar o nariz, levar as mãos no cabelo e usar o sanitário.

( ) Deve-se lavar as mãos usando sabão líquido e escovinha própria para unhas e secar em toalhas de papel.

( ) Após cada lavagem, deve-se aplicar solução desinfetante.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A regra geral da gramática padrão dita que, no caso de plural de substantivos compostos, só o último elemento se flexiona em gênero e número. Tendo em vista essa regra, assinale a alternativa que marca corretamente o plural de: problema luso-brasileiro, festa cívico-religiosa e questão sócio-político-econômica.

Durante as relações de trabalho, a cordialidade, o bom relacionamento profissional e as atitudes do funcionário em relação à empresa são importantes para o desempenho do funcionário no seu ambiente de trabalho. A respeito da postura profissional dos funcionários, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) No ambiente de trabalho, evitar chamar as pessoas de “querida”, “meu bem” ou qualquer expressão de intimidade.

( ) Evitar gesticular, gritar e pegar nas pessoas quando estiver falando.

( ) Ajudar apenas aqueles que são superiores hierarquicamente.

( ) Ser leal à empresa e fazer críticas construtivas.

( ) Não divulgar segredos ou alimentar fofocas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.