O processo de controle nas organizações é de fundamental importância. Através dele, o administrador tem condições de promover uma melhor gestão dos resultados institucionais.

Sobre isso, analise os itens abaixo:

I. Estabelecimento de padrões ou critérios

II. Observação do desempenho

III. Comparação

IV. Ação corretiva

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

“A tomada de decisão nas organizações consiste em fazer uma escolha importante, normalmente dividida entre mais de duas possibilidades e que desdobrará consequências para o futuro, tanto do negócio quanto dos colaboradores e clientes.”

O processo de tomada de decisão exige 3 (três) bases fundamentais para auxiliar na questão. São elas:

A direção é um dos processos da Administração das organizações. Ela se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados, considerada o processo de dirigir esforços coletivos para os objetivos desejados.

Ela atua nos seguintes níveis:

A atividade de linha na estrutura organizacional é caracterizada como uma atividade de comando, sendo normalmente exercida por um gerente, diretor ou cargo administrativo. Já a de assessoria tem suas características. Assinale a alternativa que NÃO corresponde à atividade de assessoria.

A autoridade em Administração é caracterizada por ser “uma relação entre dois indivíduos, um superior, o outro subordinado.” Já a obrigatoriedade é a relação de um indivíduo assumir suas próprias ações.

A função maior da responsabilidade na organização é

As organizações evoluem em razão da evolução da sociedade como consequência natural. Analise os itens abaixo e utilize “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas em relação às características que formam as novas abordagens de gestão das organizações.

( ) Perceber e expressar emoções

( ) Usar as emoções como informações

( ) Entender diferentes emoções

( ) Administrar as emoções com indiferença

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

“Uma estrutura organizacional tradicional segue relações e processos hierárquicos, por vezes lentos, caros, burocráticos e engessados.”

O que diferencia as estruturas organizacionais tradicionais das inovadoras é

Dentre as diferentes teorias do pensamento administrativo, a burocrática tem como princípio

As organizações exercem influência do ambiente externo diariamente. Elas possuem seus processos internos bem definidos e planejados. No entanto, fatores externos à organização podem influenciar sua dinâmica.

Pode-se afirmar que esses fatores são

Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz.

Dentro da evolução do pensamento administrativo, analise os itens abaixo acerca da teoria clássica e neoclássica:

I. Organização informal.

II. Mudança organizacional planejada.

III. Organização formal.

IV. Funções do administrador.

Estão CORRETOS apenas