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No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
A internalização é uma das formas de conversão do conhecimento, na qual ocorre a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito.
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Estruturado e passível de ser documentado, o conhecimento do tipo explícito, em razão de sua natureza complexa, implica, no que se refere à sua transmissão e a seu compartilhamento por meios eletrônicos e gráficos, um alto custo para as organizações.
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Quanto a seu uso e à sua disponibilidade, o conhecimento é classificado em just-in-time e em just-in-case, sendo o primeiro relativo ao conhecimento necessário no exato momento em que o colaborador está executando seu trabalho.
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O conhecimento integra os chamados ativos tangíveis de uma organização, os quais, por sua relevância estratégica, podem representar um diferencial competitivo.
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Em organizações bem-sucedidas, a cultura corporativa, por se tratar de um aspecto informal, não apresenta ligação com a estratégia organizacional.
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Para que se possa conhecer uma organização, é fundamental conhecer a sua cultura, que apresenta, entre outras características, a existência de valores dominantes.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoIntrodução ao Processo de Planejamento
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O planejamento, por ser responsável pelo estabelecimento dos objetivos da organização e pela definição das ações necessárias para alcançá-los, está circunscrito ao nível organizacional estratégico.
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No campo da administração, o vocábulo organização é polissêmico, podendo designar tanto uma unidade ou entidade social passível de ser visualizada sob os aspectos formal e informal quanto a segunda função administrativa, componente do chamado processo administrativo.
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Embora se opusesse à teoria clássica da administração, a Escola das Relações Humanas também foi criticada pela parcialidade nas suas conclusões e por enfatizar, ao contrário da primeira, os aspectos relativos à estrutura informal da organização.
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A Escola da Administração Científica, desenvolvida a partir dos trabalhos de Henri Fayol, apresenta, como principal característica, a ênfase na estrutura organizacional, com vistas à maximização da eficiência no nível estratégico.
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