Na elaboração de um relatório trimestral, o auxiliar precisa consolidar dados financeiros de várias planilhas Excel em um único arquivo, mantendo vínculos dinâmicos para atualização automática. O recurso do Excel que melhor atende a essa necessidade é:

Durante a elaboração de um relatório para diretoria com 30 páginas, o auxiliar administrativo precisa inserir sumário automático, formatação padronizada e numeração de páginas. Para isso, deve utilizar corretamente qual recurso do Word?

A postura profissional contribui para o clima organizacional e a imagem da empresa. Um auxiliar administrativo deve:

Ao redigir um e-mail corporativo para comunicar um adiamento de reunião, o assistente deve observar critérios como clareza, objetividade e tom adequado. Qual das opções apresenta uma redação correta para esse tipo de e-mail?

Um auxiliar administrativo participa da preparação de uma reunião mensal da diretoria. Entre suas atribuições estão o envio de convites, reserva de sala e preparação dos materiais. Para garantir a eficácia da reunião, ele deve também:

Ana, auxiliar administrativa, é responsável por recepcionar clientes e visitantes da empresa. Certo dia, três visitantes chegam simultaneamente e ela está sozinha na recepção. Qual deve ser sua postura diante dessa situação?

Durante uma ligação com um cliente insatisfeito, o assistente administrativo deve manter o profissionalismo e empregar técnicas adequadas para a condução da conversa. Sabe-se que não há gestor disponível. Qual das ações a seguir demonstra uma postura correta nesse atendimento?

A empresa “Delta Serviços” utiliza um sistema de arquivamento físico e digital para armazenar seus contratos e documentos fiscais. No entanto, frequentemente os funcionários enfrentam dificuldades para localizar arquivos antigos. Diante desse cenário, qual prática recomendada poderia melhorar esse processo?

Em um ambiente administrativo, a organização eficiente dos documentos físicos e digitais é fundamental para garantir o acesso rápido às informações, bem como a preservação da integridade e da confidencialidade dos dados. Um auxiliar administrativo percebe que os arquivos estão sendo salvos em locais distintos por diferentes colaboradores, dificultando a localização posterior. Considerando as boas práticas administrativas, qual a medida mais adequada a ser adotada?

A área de um terreno retangular é de 96 m². Sabendo que o comprimento excede a largura em 4 metros, qual é a medida da largura?