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1089070 Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089070-1

A figura ao lado apresenta uma versão adaptada do diagrama chamado casa da qualidade, empregado na técnica de QFD (quality function deployment). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos apresentados nesse diagrama, e dos conceitos de desenvolvi-mento de novos produtos pelo desdobramento da função qualidade e engenharia e análise de valor.

Os possíveis conflitos entre requisitos dos clientes do produto são diretamente mapeados na área VI da casa da qualidade.
 

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1089069 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089069-1

A figura acima apresenta um modelo para ranqueamento de atributos de qualidade de produtos, usado no desenvolvimento de novos produtos.

Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados na figura e dos conceitos de desenvolvimento de novos produtos por meio do desdobramento da função qualidade e da engenharia e análise de valor.
Uma das formas comuns para diferenciação de um produto em um mercado competitivo é por meio do alto nível de desenvolvimento dos atributos que estão no “desempenho linear”.
 

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1089067 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089067-1

A figura acima apresenta um modelo para ranqueamento de atributos de qualidade de produtos, usado no desenvolvimento de novos produtos.

Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados na figura e dos conceitos de desenvolvimento de novos produtos por meio do desdobramento da função qualidade e da engenharia e análise de valor.
Durante o desenvolvimento de novos produtos ou aperfeiçoamento de produtos existentes em um ambiente de produtos indiferenciados, o desenvolvimento de atributos ou características enquadradas como sendo “excitadores e deliciadores” possui menor importância quando comparado a uma situação na qual o produto já é líder de mercado.
 

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1089066 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089066-1

A figura acima apresenta um modelo para ranqueamento de atributos de qualidade de produtos, usado no desenvolvimento de novos produtos.

Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados na figura e dos conceitos de desenvolvimento de novos produtos por meio do desdobramento da função qualidade e da engenharia e análise de valor.
Durante o desenvolvimento de novos produtos ou aperfeiçoamento de produtos existentes, o desenvolvimento de atributos ou características enquadradas como possuindo “desempenho linear” deve ser priorizado em detrimento dos atributos ou características enquadrados como “indiferentes”.
 

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1089065 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089065-1

A figura acima apresenta um modelo para ranqueamento de atributos de qualidade de produtos, usado no desenvolvimento de novos produtos.

Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados na figura e dos conceitos de desenvolvimento de novos produtos por meio do desdobramento da função qualidade e da engenharia e análise de valor.
Durante o desenvolvimento de novos produtos ou aperfeiçoamento de produtos existentes, o desenvolvimento de atributos ou características enquadradas como sendo “excitadores e deliciadores” deve ser priorizado em detrimento dos atributos ou características enquadrados como possuindo “desempenho linear”.
 

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1089064 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089064-1

A figura acima apresenta um modelo para ranqueamento de atributos de qualidade de produtos, usado no desenvolvimento de novos produtos.

Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados na figura e dos conceitos de desenvolvimento de novos produtos por meio do desdobramento da função qualidade e da engenharia e análise de valor.
O preço ou valor de um produto no mercado é, em geral, relacionado aos atributos que estão no “limite básico” de desempenho.
 

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1089062 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089062-1

O diagrama mostrado na figura acima apresenta uma adaptação do modelo de cinco forças de Porter. Julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos apresentados no diagrama e dos fundamentos de estratégia e planejamento estratégico e gestão empreendedora, engenharia e análise de valor.

O modelo possui aplicação direta limitada ao planejamento estratégico de organizações do setor público visto que não existe rivalidade entre serviços e produtos fornecidos por organizações do setor público.
 

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1089061 Ano: 2006
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089061-1

O diagrama mostrado na figura acima apresenta uma adaptação do modelo de cinco forças de Porter. Julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos apresentados no diagrama e dos fundamentos de estratégia e planejamento estratégico e gestão empreendedora, engenharia e análise de valor.

O modelo fornece insumos para a definição de estratégias de competitividade e é mais adequado a clusters industriais e de serviços privados, quando comparado ao uso em organizações públicas.
 

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1089060 Ano: 2006
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089060-1

O diagrama mostrado na figura acima apresenta uma adaptação do modelo de cinco forças de Porter. Julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos apresentados no diagrama e dos fundamentos de estratégia e planejamento estratégico e gestão empreendedora, engenharia e análise de valor.

Organizações públicas brasileiras não possuem similares substitutas oriundas do setor privado.
 

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1089059 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CL-DF

Enunciado 1089059-1

A figura acima apresenta uma pirâmide de planejamento, na qual se estabelece uma relação hierárquica entre elementos de planejamento estratégico definidos segundo o modelo de balanced scorecard. Considerando essa pirâmide, julgue os próximos itens, acerca dos conceitos e fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação e ciclo de planejamento estratégico de SI.

A especificação de alvos de planejamento geralmente define uma data ou período para o alcance desse alvo.
 

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