Assinale a opção que indica a ação que deve ser instituída para satisfazer os clientes internos de uma organização.

Em um levantamento topográfico, certo ângulo de visada teve um rumo de 40° 15' SE.
O azimute desse ângulo é de

Relacione os conceitos fundamentais da ética com suas respectivas definições.
1. Moralidade 2. Subsidiaridade 3. Eticidade
( ) Conjunto de valores institucionais, onde há identidade da vontade universal e particular e uma coincidência entre deveres e direitos. ( ) Princípio que se volta ao respeito às relações entre os níveis de concentração de poder e os interesses sociais a serem satisfeitos. ( ) Código de valores capaz de guiar a conduta do homem e suas respectivas escolhas e decisões.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

Espectrometria de absorção atômica é uma técnica analítica aplicada para a determinação quantitativa de analitos em amostras líquidas (soluções) ou sólidas.
O princípio fundamental da técnica consiste na medida da absorção da intensidade de radiação eletromagnética, proveniente de uma fonte de radiação primária, por

Na análise de uma mistura de pesticidas organoclorados por cromatografia gasosa acoplada a espectrometria de massas, foi obtido o seguinte cromatograma:


A separação foi feita usando uma coluna não polar, constituída por 100 % de dimetil polisiloxano. Neste cromatograma os picos que correspondem ao DDT e seus resíduos podem ser identificados entre 12, 15 e 17.
Dados: fórmulas moleculares de DDT, DDE e DDD.


Considerando as estruturas e a composição da coluna cromatográfica, pode-se dizer que os picos 12, 15 e 17 referem-se, respectivamente, a

As velocidades iniciais (v₀) da reação
2 NO(g) + 2 H₂(g) → N₂(g) + 2 H₂O(g)
foram determinadas em diferentes experimentos, nos quais as concentrações iniciais dos reagentes ([NO]₀ e [H₂]₀) eram variadas.
Os resultados estão resumidos na tabela a seguir.


Nas condições deste experimento, a lei de velocidade da reação é

O aumento da industrialização, da densidade populacional e do uso de fertilizantes químicos na agricultura pode provocar a eutrofização artificial de águas continentais.
Nos ecossistemas brasileiros este processo pode interferir na estabilidade relativa do corpo d’água provocando

A constante de velocidade de primeira ordem para a decomposição de um determinado inseticida em água a 12°C é 1,45 ano^-1 .
A velocidade de decomposição desse inseticida (nesta temperatura, em mol. L^-1. ano^-1), quando sua concentração em um corpo d’água for 5,00x10^-9 mol.L ^-1 , será de

Uma entidade apresentava o seguinte balanço patrimonial em 31/12/2016:

Ativo		Passivo
Ativo Circulante		Passivo Circulante
Caixa	80.000	Despesas a pagar	30.000
Estoque	200.000	Patrimônio Líquido
		Capital Social	250.000
Total	280.000	Total	280.000

No ano de 2017, aconteceram os seguintes fatos:

• Pagamento das despesas de 2016;
• Venda à vista de todo o estoque, por R$ 350.000;
• Reconhecimento e pagamento de despesas gerais, no valor de R$ 50.000.

Assinale a opção que indica o valor do lucro antes do imposto sobre a renda (LAIR), em 31/12/2017, considerando alíquota do ICMS de 18%.

Um curso de informática cobra de anuidade R$ 2.400. Os alunos começam a frequentar as aulas no mês seguinte ao da matrícula e pagamento da anuidade.

O curso começou o ano de 2018 com cinco alunos ativos, que haviam iniciado as aulas em novembro do ano anterior. Além disso, no primeiro trimestre de 2018, 20 alunos se matricularam em janeiro, 30 alunos, em fevereiro, e, 10 alunos, em março.

Assinale a opção que indica a receita do curso no primeiro trimestre de 2018.